LET OP: Dit topic is meer dan drie jaar geleden geplaatst. De informatie is mogelijk verouderd.

[ archief ] Philips DVD Recorders

Hier kan je al jouw problemen kwijt over alle audio- en videoapparatuur.

Tevreden of Ontevreden? (ouder dan 2 a 3 jaar)

Tevreden
22
39%
Ontevreden
35
61%
 
Totaal aantal stemmen: 57

South75
Berichten: 57
Lid geworden op: 14 feb 2007 01:39

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door South75 »

@tonvanheel, Hier gaat het over hele andere dingen dan een software probleem waar jij het over hebt. Deze problemen waren niet makkelijk te voorkomen geweest zoals je zegt.

Ik heb de radar uitzending net ook gezien. En baal wel een beetje dat ze het alleen over de hd dvd recorders hebben en niet over de NOG krakkemikkigere gewone recorders van 1 tot 5 jaar geleden.

Maar voor de ongelovige onder ons, Het is nu dus officieel: PHILIPS IS DE ALLERSLECHSTE!

Ik heb het programma opgenomen. Dat ging, omdat ik ondertussen een Sony heb (De allerbeste volgens radar onderzoek)

Dan klopte mijn persoonlijk onderzoek als een bus. Op een ander forum werd mij vertelt dat de Sony's nog slechter zijn dan Philips. Om de reacties van de onbenullige betweters hier te voorkomen heb ik hier niks vertelt over mijn nieuwe aanwinst. Maar ik ben enigzins opgelucht met deze uitslag. Nu zullen toch weer mensen gaan reageren die het beter denken te weten. Maar daar ga ik niet op reageren.

Hoe zit het nou met de duizende zo niet tienduizende gedupeerde kopers van gewone recorders? Philips heeft een coulance regeling toegezegt voor aparaten buiten hun garantie periode. Maar ze hebben het alleen over dvd recorders met hd. Ze hebben hun huiswerk slecht gedaan bij radar want volgens mij probeert Philips de eerdere gedupeerde in de doofpot te stoppen.

Ik weet 100% zeker dat de gewone dvd recorders van begin tot nu nog vele malen slechter waren. (zie recenties kieskeurig oa de dvdr 70/ 75 / 990 etc) Ik ga eens proberen contact met ze te zoeken. De problemen van de mensen bij de uitzending lagen ook bij het dvd gedeelte en niet aan de HD volgens mij. Half werk dus die uitzending. Maar ben in ieder geval blij dat de praktijken van Philips in de media zijn geweest.

Heeft iemand hier de mogelijkheid de uitzending op bijvoorbeeld youtube te zetten zodat ik hier een linkje kan leggen? Bvd!

Will

DennisThePennis
Berichten: 462
Lid geworden op: 12 sep 2006 01:16

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door DennisThePennis »

Wie nu nog altijd niet gelooft dat men een Philips DVD-recorder in het schap moet laten staan, moet ofwel een idealist zijn of een Philips-medewerker.
Hetzelfde geldt voor andere merken, ze deugen allemaal niet als 14% of meer van de apparaten mankementen vertoont. Boycotten die hele handel! ACTIE!!! ACTIE!!! ACTIE!!! :lol:
Maar voor de ongelovige onder ons, Het is nu dus officieel: PHILIPS IS DE ALLERSLECHSTE!
Overigens op de voet gevolgd door JVC, ook geen kleintje ...

South75
Berichten: 57
Lid geworden op: 14 feb 2007 01:39

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door South75 »

@dennis? Eerder in dit topic waren we al tot de conclusie gekomen dat JVC er ook niks van bakte. Maar is het vermelden idd wel waard.

Boycot actie is een goed idee ja. Hoe wou je dat aanpakken? Iedereen terug naar VHS?
:D

ERJANSEN
Berichten: 1
Lid geworden op: 19 feb 2007 22:45

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door ERJANSEN »

IK HAD EEN DVD REC./75 GEKOCHT.DAN DENK JE JE KOOPT EEN GOED MERK.JA,JA.DE EERSTE KEER WERD HIJ BINNEN DE GARANTIE GEMAAKT.HET DISC-DRIVE MECHANISME IS TOEN VERVANGEN.HIJ LAS GEEN ENKELE DVD MEE.NET NA DE GARANTIE GEBEURDE PRECIES HETZELFDE.NO DISC GAF HIJ WEER AAN.CONTACT MET PHILPS HIER OVER GEHAD EN DIE ZEIDEN DAT IK HEM MOEST UPLOADENDIE DISC HEBBEN ZE MIJ TOEGESTUURT MAAR NEE ,HIERNA DEED HIJ HET NOG NIET.PHILIPS KAN ME NIET EENS VERTELLEN HOEVEEL HET KOST ALS IK ER WEER EEN NIEUWE DISC-DRIVE MECHANISME IN LAAT ZETTENIK HOOP DAT RADAR OOK VOOR ANDERE DVD RECORDERS WAT KAN BETEKENEN.MIJN RECORDER IS 2 JAAR OUD. :(

South75
Berichten: 57
Lid geworden op: 14 feb 2007 01:39

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door South75 »

Bedankt voor je reactie. De dvdr 75 was idd een waardeloos geval. (zie kieskeurig.nl bij de recenties over dit type)

Ik heb ondertussen een Email gestuurd naar Radar omdat ze het topje van de ijsberg hebben behandeld in hun uitzending. Ik heb al mijn bevindingen vermeld en doorverwezen naar andere bevindingen van; forums, andere gedupeerde, kieskeurig, winkeliers waar ik contact mee heb gehad, en hun eigen forum. Hier is het laatste woord nog niet over gesproken. Ze hebben hun huiswerk slecht gedaan.

Bij Philips zullen ze wel in een deuk liggen omdat ze er nog goed vanaf komen. Maar niet voor lang als het aan mij ligt. Ik hou jullie op de hoogte.

Will

ruben13
Berichten: 3
Lid geworden op: 19 feb 2007 23:33

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door ruben13 »

Dit app heb ik in juli 2006 gekocht [350 euro]
Mijn zoontje van 4jr maakt er het meest gebruikt van (veel DVD's met kinder films origineel en back-up's).
Ik kijk zelf af en toe een DVD (huur DVD's).
Merendeels kijkt ik zelf het journaal en andere actualiteiten achteraf, hiervan heb ik het gemak van de HD. Heel soms laat ik een film meelopen (dus niet opnemen) en kijk ik achteraf. Als de film mooi is dan neem ik hem op (op de HD, kan vooraf of achteraf).
Ik heb ook weleens een film gebrandt.
Problemen heb ik niet ondervonden of ben het nog niet tegen gekomen.
Wel is de afstands bediening heel dom in het het gebruik.
Als het geladen is met een DVD kan ik hem soms niet op TV tuner krijgen, hij blijft hardnekking DVD afspelen.
Omschaleling van DVD naar tuner of HD is ook maar een gok, echt in een keer goed krijg ik niet voor elkaar.
Voor de rest ben ik wel tevreden. Maar met deze verontrustende berichten zal ik wat intensiever gebruik maken en opletten of er inderdaad mankementen zijn die mij nog niet zijn opgevallen.
Hebben anderen ook ervaring met deze DVD HD R3330H van Philips ?

mboerema
Berichten: 9
Lid geworden op: 31 okt 2006 16:10

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door mboerema »

ruben13:

Ik heb in mei 2006 een Philips DVD HDR3300 gekocht en heb daar welliswaar niet zoveel problemen mee als bezitters van de oude versie, maar het apparaat functioneert verre van vlekkeloos en ik heb er enorm spijt van dat ik destijds geen Sony heb gekocht.

Vooral de afstandbediening is een probleem: soms druk je één van de knoppen in en zie je dat de recorder het signaal wel ontvangt (er flikkert een klein lampje op het display), maar de recorder doet daar vervolgens helemaal niets mee! Op deze manier is het soms onmogelijk om DVD's af te spelen: de recorder pakt het signaal immers niet op en dan krijg je echt de neiging om die ***afstandbediening in een hoek te flikkeren.

Ik heb hierover wel eens gebeld met Philips, maar het probleem is dat de afstandbediening maar af en toe niet goed functioneert en ik bij het opsturen van de recorder (valt nog onder de garantietermijn) dat ding 3 weken kwijt ben - los gezien van de vraag of ze het kunnen repareren.

Kortom: wat heb ik een spijt. Koop nooit één van de eerste versies van een Philips-product!!

Wie weet waar dat lijstje met de niet goed functionerende typenummers op de website van Philips staat?

vdW
Berichten: 91
Lid geworden op: 26 jan 2007 18:55

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door vdW »

Het was idd heel spijtig dat RADAR in deze uitzending onvolledig is gebleven. Ik heb nog een mailtje gestuurd met de vraag of zij een oproep willen doen voor gedupeerde bezitters van DVDR990 van Philips omdat dit apparaat een waardeloze laserunit heeft en ook niet meer gerepareerd kan worden zoals die van mij. Kostte wel bijna 1000 euro! Philips heeft geen laserunits meer in voorraad. Geen wonder, allemaal verbruikt met reparaties!
Normalerwijze koop ik zelden een gloednieuw produkt bij introduktie maar het geval wilde dat mijn Philips Matchline montage VHS recorder van 1600 gulden(!) er na 4 jaar de brui aan gaf en niet meer reageerde op commando's. De regelunit was stuk en reparatie zou te veel gaan kosten. Omdat er toen de DVDRs op de markt kwamen besloot ik maar weer (hoe dom!) een Philips Matchline top apparaat tekopen, de DVDR 990 dus. Sinds 2003 heb ik er 18 maanden met plezier mee kunnen werken, 6 maanden(!) in reparatie en nu onherstelbaar omdat de laserunit, die dus vernieuwd was, wéér stuk is.
En hoe coulant was Philips? Ik "mocht" een andere DVDR met harddisk kopen voor 325 euro ! Dit apparaat is op internet te koop voor 399 euro!
Ik bedankte voor dit miezerige aanbod. Hoe durven ze het aan te bieden na alle ellende en reparaties die ik heb ondervonden! Dat aanbod ervaar ik als een belediging!
Nu hoorde ik op RADAR dat voor bepaalde typen een alternatief wordt geboden met bijbetaling van 100-160 euro! Ben benieuwd of die DVDR 990 ook op dat lijstje voorkomt bij Philips.

DennisThePennis
Berichten: 462
Lid geworden op: 12 sep 2006 01:16

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door DennisThePennis »

Boycot actie is een goed idee ja. Hoe wou je dat aanpakken? Iedereen terug naar VHS?
Goed idee, heb nog een S-VHS recorder staan van dik 15 jaar oud en nog nooit problemen mee gehad. Philips Matchline trouwens ... :wink:

ritamartins
Berichten: 1
Lid geworden op: 20 feb 2007 13:09

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door ritamartins »

hier een mogelijke oplossing:zet er een ups tussen en het is opgelost .
ik zit in het buitenland en ben ivm stroomstoringen al een pc en 2 video's armer heb toen een philips dvd recorder 3330h gekocht en aangesloten. de eerste 2 weken een hoop problemen gehad, toen een ups er tussen gezet en sindsdien geen problemen meer gehad!

South75
Berichten: 57
Lid geworden op: 14 feb 2007 01:39

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door South75 »

Wie weet waar dat lijstje met de niet goed functionerende typenummers op de website van Philips staat?
Weten ze bij Philips zelf niet eens volgens mij.
Philips:
Met de typenummers die op het lijstje staan, daar zijn inderdaad een aantal kwaliteitsproblemen mee.

Maar dit lijstje van Philips dvd-harddiskrecorders met kwaliteitsproblemen, is niet zo 1, 2, 3 te vinden. Dus je weet als klant niet of jij met jouw apparaat coulance krijgt bij Philips. Mensen die een probleem hebben met hun recorder kunnen dus het beste bellen met de helpdesk van Philips 0900-8407. Het kost u wel 20 cent per minuut.
Dit nr kun je dus proberen. Verdienen ze nog wat meer aan de gedupeerden daar bij Philips


@vdW Met een beetje geluk komen ze hier nog wel op terug. Ik heb al mijn info en bevindingen doorgemailt aan hun. Ze hebben idd alleen het topje van de ijsberg behandeld. Bij Philips denken ze er goed vanaf te komen. Maar we zijn nog niet klaar met ze.


@mboerema Mijn nieuwe Sony is een genot om te bedienen tov mijn vorige Philips. Veel beter ontwikkeld en echt over nagedacht. Dat merkte ik meteen. Geen gedoe met knopjes inhouden en dubbele functies enz. Instellingen zijn een fluitje van een cent. Overzichtelijk. degelijke mooie afstandbediening die in te stellen is om ieder type tv mee te bedienen. Kan wel uren doorgaan. Beeld en geluid is ook beter naar mijn mening. En allemaal van die kleine handige dingetjes die het bedienen tot een feest maken.

Als ik dit toen had geweten had ik meteen een Sony gekocht. Maar je denkt, Je neemt de recorder van wie de cd heeft uitgevonden. Alleen wist ik toen niet dat Sony ze verder ontwikkeld heeft en Philips na de uitvinding alleen geproduceerd heeft, en gedacht: als de buit maar binnen is.

Will

vdW
Berichten: 91
Lid geworden op: 26 jan 2007 18:55

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door vdW »

@ South 75:
Konden we RADAR maar zo ver krijgen om een oproep uit te zenden tijdens hun TV programma aan alle gedupeerde Philips DVDR bezitters incl de eerste typen. Ik wil mij wel beschikbaar stellen om alles te coördineren en gezamenlijk bij de geschillencommissie een klacht in te dienen om zodoende Philips te bewegen hun plicht als producent van waardeloze produkten te erkennen door een schadeloosstelling. Philips was te bang om zich bij RADAR te verantwoorden omdat Philips geen fatsoenlijk antwoord kan geven. Niet op de kwaliteit van hun DVDR produkten en niet op hun waardeloze service.
Toen ik enige tijd terug Philips Klantenservice aan de lijn had kreeg ik ook geen enkele medewerking of enig begrip voor mijn standpunt. De Hr Hans Miltenburg van Philips klantenservice, die ik toen sprak, beriep zich op de 2 jaar garantie. Toen ik antwoordde dat de gerepareerde recorder na een 6 maanden durende reparatie weer naar de vaantjes was met precies hetzelfde probleem vond hij dat niet relevant. Ik besloot toen met hem te zeggen dat ik met mijn "case"naar RADAR zou gaan waarop hij vrij arrogant reageerde met: Ik wens u veel succes!
Dat kwam bij mij over als: Je gaat je gang maar want wij, het machtige Philips, zullen in dat geval ons standpunt ook niet wijzigen en wij hebben lak aan RADAR!
Nou, ze zijn al gedeeltelijk van een koude kermis thuisgekomen want alle kijkers die het voornemen hadden om een Philips DVDR te kopen zullen zich nu wel 3x bedenken! Ik heb mijn lesje geleerd! Wel was ik de bekende ezel die zich 2x aan dezelfde Philips-steen stootte, eerst met die dure Matchline VHS montage recorder en later met die Matchline DVDR 990.
Idd, Will, van mij zijn ze in ieder geval nog niet af! Ik ga ook mijn ervaringen op schrift stellen naar de SOS krant van het AD. Dat wordt door vele lezers doorgenomen. Ik zal melding maken van de bevindingen tijdens de uitzending van RADAR. Ik zal iedereen verwijzen naar de DVDR 990 site op Kieskeurig. Ik hoop dat ik Philips dan keihard kan treffen zoals zij mij en vele andere kopers financieel beduveld hebben door geen fatsoenlijke coulance regeling toe te passen. Maar dan nog veel erger hoop ik. Ik maak er een persoonlijke kruistocht van! :evil:

Jantje56
Berichten: 2
Lid geworden op: 20 feb 2007 19:52

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door Jantje56 »

Hallo allemaal,

Ik had zelf ook een probleem met de DVDR725H van Philips. Het bleek 125 euro + verzending te kosten om het ding te laten repareren/omruilen. Toen ik op het punt stond de laatste bruikbare onderdelen er voor hergebruik maar uit te halen, toch nog even een poging gewaagd het ding zelf te herstellen. En dat is gelukt. De voeding van de harde schijf bleek gewoon defect. Die was veel te krap gedimensioneerd. Voor nog geen 30 euro heb ik een voeding voor een externe HD gekocht en de 725 ermee gerepareerd!!

Ik heb het hele avontuur (en nog meer) beschreven op mijn webpagina http://www.attic-company.nl/dvdr725h.htm

Doe er je voordeel mee.

Als Philips nou gewoon 2 dingen doet, dan kunnen de meeste 725's makkelijk door de lokale radio/tv boer of amateur gerepareerd worden.
1. Maak firmware die niet alleen werkt als er precies de juiste DVD rewriter in zit. Dan werkt een rewriter van een ander merk ook. Het is uiteindelijk gewoon een standaard IDE apparaat.
2. Maak een DVD/CD beschikbaar waarmee de HD geformatteerd kan worden, zodat de HD vervangen kan worden. Formatteren kan eventueel in een PC plaatsvinden.

Dat moet niet zo moeilijk zijn en veel mensen zouden ermee geholpen zijn.

J.Demmendal

erikvr
Berichten: 2
Lid geworden op: 20 feb 2007 21:38

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door erikvr »

Vergeet niet dat de DVD Hardiskrecorder op zich een betrekkelijk nieuw apparaat is met de bijbehorende kinderziekten. Ik heb trouwens wel een DVDR725H die het nog steeds prima doet.
Als je een apparaat van de eerste generatie hebt kun je verwachten dat er nog wat bugs inzitten. Als je geen risico wilt lopen dan wacht je toch een jaartje of wat? Je oude videorecorder blijft het nog wel even doen hoor (als het een Philips is tenminste)

Jantje56
Berichten: 2
Lid geworden op: 20 feb 2007 19:52

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door Jantje56 »

Helaas zijn de problemen waar de Philips HD recorder aan lijdt van nogal oubollige aard. Een voeding van een harde schijf die tekort gedimensioneerd is en een driver IC in een DVD rewriter dat niet voldoet. Dat heeft niets te maken met het innovatieve van de HD/DVD recorder. Overigens is het principe van de HD recorder ook niet nieuw, ik neem al ruim 7 jaar via een TV kaartje programma's op mijn PC op..... Neem van mij aan, Philips heeft gewoon een product geleverd dat niet voldoet.

Onder techneuten rouleert nog wel eens het volgende grapje: Philips heeft een afdeling waar geweldige apparatuur ontwikkeld wordt. Nadat een apparaat ontwikkeld is, gaat het naar de kamer ernaast waar de financiële afdeling zit. Zij hebben mensen ingehuurd met een kniptang die er net zo lang onderdelen uit moeten knippen tot het apparaat stopt met werken. Dat laatste onderdeel stoppen ze terug en dan gaat het ding de markt op.

Philips: Let's make things better, maar begin bij jezelf.

Jan

South75
Berichten: 57
Lid geworden op: 14 feb 2007 01:39

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door South75 »

@vdW Je bent bij deze aangesteld om de gedupeerde te vertegenwoordigen in de uitzending. Ik heb nog niks gehoord van radar. Hou me op de hoogte vdW bytheway: Had jij 2 jaar garantie dan?

Het valt me wel op dat mensen niet meer echt lezen waar dit topic over gaat. We hebben het ondertussen over hd recorders en hun mankementen. Jammer. Maar niet erg. horen er ook bij. En het valt ook op dat steeds als er een "ontevreden" stem komt, er meteen ook een "tevreden" stem bij komt. volgens mij loopt iemand de boel te verzieken. Een Philips medewerker misschien? hehe. Maar de ontevreden mensen zijn voor het eerst in de meerderheid nu. Hoewel ik het vermoeden heb tot dat zometeen weer rechtgetrokken word door een fanatiekeling.

@jantje Bedankt voor de tip, maar ik denk dat de meeste eigenaren niet zo technisch zijn om het ding uitmekaar te gaan schroeven. En jou probleem is voor de hd recorders. Het ging hier hoofdzakelijk om de slechte gewone recorders met laser problemen. Maar in ieder geval bedankt.

Wat ook wel triest is, als je op marktplaats kijkt zie je over de 500 dvd recorders te koop staan. De meeste ervan Philips vanzelfsprekend. En dan smoesjes van: klein defect. schijnt kwestie van schoonmaken te zijn etc. Maar veel mensen zijn gelukkig op de hoogte volgens mij want er worden biedingen gedaan van 10 a 20 euro. Nog teveel eigelijk. maar toch. Ik zou nog geen nieuwe philips meer kopen laat staan 2e hands. Maja mensen willen toch nog iets terug van hun miskoop denk ik. Kunt het altijd proberen natuurlijk.

I'll be back

ruben13
Berichten: 3
Lid geworden op: 19 feb 2007 23:33

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door ruben13 »

Hi mboerema:

Je aankoop van Philips DVD HDR3300 is dus net een generatie voor die van mij [R3330H]. Vervelen dat je zoveel pech hebt, zeer slechte service van Philips om de mensen in de steek te laten.
Dit doet me denken aan de vroegere video 2000 systeem van Philips. Technisch was dit systeem beter dan de Betamax en VHS. Ik kon me nog goed herrineren dat deze bakken veelvuldig in de TD terug kwamen, slechte kontakten van de printplaten waren merendeels het probleem. Ook hier liet Philips hun klanten in de steek.
En toch ben ik van overtuigd dat Philips qua technologie heel hoog staat. Bv hun KTV's zaten rechttoe rechtaan logisch in elkaar, duitse en japanse merken zitten warrig in elkaar. Het lijkt erop dat ze net te gehaast zijn om tot de laatste puntje de apparaten goed uit te werken. Met software zie je eigenlijk ook hetzelfde. Ik vind het jammer van Philips, de potentie is zeer wel aanwezig, helaas,op deze manier gaan we wel verder shoppen.

robkeuss
Berichten: 1
Lid geworden op: 21 feb 2007 11:18

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door robkeuss »

Ook ik wil u graag op de hoogte brengen van het disfunctioneren van mijn DVDrecorder van Philips type DVDR3300H19.
Na een half jaar begonnen de problemen, ik zit nu reeds 3 maanden zonder apparaat.
Vier maal kreeg ik een ander apparaat aangeboden, gebruikt en gerepareerd, vier maal werkte deze niet naar behoren.
De laatste was volgens mij een kermisding; uitzetten ging alleen maar door de stekker uit het stopcontact te halen, afspelen duurde hooguit een minuut, opnemen op de HDD deed het apparaat zelfs 2 programma’s tegelijk op dezelfde tijd (dit is technisch niet eens mogelijk!!).
Nu voor de 5e keer opgestuurd en aan Philips restitutie gevraagd, ben benieuwd wat zij gaan voorstellen.

vdW
Berichten: 91
Lid geworden op: 26 jan 2007 18:55

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door vdW »

@ Erikvr:
Je schreef:
"Als je een apparaat van de eerste generatie hebt kun je verwachten dat er nog wat bugs inzitten. Als je geen risico wilt lopen dan wacht je toch een jaartje of wat? Je oude videorecorder blijft het nog wel even doen hoor (als het een Philips is tenminste)"

Mijn videorecorder een vrij dure Philips (!)VHS montage recorder type VR 833 (f 1600) gaf in 2003 spontaan de geest. Dat ding weigerde alle diensten en reageerde niet meer alleen op de commando's van de AB
maar ook niet op de bedieningsknoppen van het apparaat zelf. Prachtig apparaat, stevig geconstrueerd, prima beeld etc. Maar de reparateur zei dat de reparatie erg duur zou worden omdat het "brein" dat alles regelt de geest gegeven had. Dat zou op ongeveer f 500 gekomen zijn. Rond die tijd werden de eerste DVDRs gelanceerd. Ik las de testen en besloot in 2003 de Philips DVDR 990 te kopen voor "slechts" 1000 euro! Philips...goed dus...Matchline...top of the Philips bill. Idd, een goed apparaat gedurende 18 maanden! Toen begon de ellende. Lees mijn verslagen hierover maar. Nog steeds geen fatsoenlijke coulance regeling van Philips gezien. Ja, er kunnen bugs in nieuwe apparaten zitten maar dan dient een fabrikant als Philips ook de konsekwenties hiervan te aanvaarden. Philips heeft niet eens reserve laserunits voor die DVDR 990 meer voor een 2de reparatie! Daar zit je dan als consument! DVDR van 1000 euro, laserunit is een drama en ik ben 1 van de velen met dit zelfde probleem! Ik ga tot het gaatje! Ik pik dit gewoon niet! Ik voel mij ontzettend belazerd en in de steek gelaten door die "grote" firma Philips.

vdW
Berichten: 91
Lid geworden op: 26 jan 2007 18:55

Re: Philips DVD Recorders

Ongelezen bericht door vdW »

@ South 75:
Ja, omdat het een Matchline was van 1000 euro zat daar 2 jaar garantie op. Dat werd er niet bijverteld maar moest dit via via horen! Pas bij navraag bleek dit juist te zijn. Ik vind dat op dit soort dure( meer dan 500 euro) apparatuur 3 jaar garantie behoort te zitten en als blijkt dat er idd "bugs"inzitten zoals die crummy laserunit in de DVDR990 van mij, dan behoort de fabrikant dat adequaat op te lossen of een geheel nieuwe recorder te geven. Dit soort apparatuur behoort min. 7 jaar naar behoren te werken. Het was toch geen Kruidvat DVDR voor 100 euro!!! Als het echter na 18 maanden al naar de knoppen is dan is het toch duidelijk dat er iets fundamenteels mis is met het ontwerp! Ik las overal dezelfde problemen betr. dit type DVDR en ook de reparateur is op de hoogte van die laserunit die na 1 a 2 jaar de geest geeft.
Ik hou je op de hoogte van mijn verdere bevindingen ! Mijn reparateur is nog steeds bezig met Philips om hiervoor een passende oplossing te vinden!

@ Ruben 13:

Je schreef:
"En toch ben ik van overtuigd dat Philips qua technologie heel hoog staat. Bv hun KTV's zaten rechttoe rechtaan logisch in elkaar, duitse en japanse merken zitten warrig in elkaar. Het lijkt erop dat ze net te gehaast zijn om tot de laatste puntje de apparaten goed uit te werken. Met software zie je eigenlijk ook hetzelfde. Ik vind het jammer van Philips, de potentie is zeer wel aanwezig, helaas,op deze manier gaan we wel verder shoppen."

Je eerste zin had moeten luiden dat Philips qua technologie heel hoog STOND! Er waren ooit echte uitvinders bij Philips. Neem de cassetterecorder, de CD (met Sony) en SACD. Maar wat bakt Philips er met de fabrikage nu van? Iedere uitvinding werd door Japanse fabrikanten 10 x zo goed gemaakt. Cassetterecorders? Akai destijds! Er was geen Philips cassetterecorder meer die kon tippen aan de geluidskwaliteit van Japanse merken. Zo ging en gaat het ook met de CD spelers! De betere (SA)CD spelers komen uit de UK, USA, Japan en een paar Duitse , Zweedse, Deense HiFi fabrikanten. Philips kan hier zelfs niet aan tippen!
Met KTVs ligt het iets anders maar ook hier zijn de Philips LCD/plasma TVs echt niet beter dan andere gerenommeerde merken zoals Pioneer, Loewe,Panasonic etc.

We gaan inderdaad wel ergens anders shoppen. Ik ben altijd een Philips adept geweest maar dat is nu over en uit!

Gesloten