holland en barret bestelling

[De Posthoorn]

Even ademhalen hoor... dat er één keer iets fout gaat in een periode dat er ook een staking is geweest is toch ook weer niet zó'n groot probleem...? Dan kan je echt nergens meer bestellen.

Een staking? Van wie? H&B medewerkers? Want dit x ligt het probleem niet bij een bezorgdienst, maar bij H&B.

Jep, die hebben afgelopen weekend gestaakt.

Niks van gemerkt.

[wikop]

Ja,er is een staking geweest of nog bezig,maar volgens hun alleen in de winkels en niet in de webshop,en ik heb een reactie op trustpilot:Antwoord van Holland & Barrett Nederland

4 uur geleden
Beste Marian,

Dank je wel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.

Wij hebben inmiddels contact gehad. Voor eventuele verdere vragen of terugkoppeling kun je terecht bij de klantenservice.

Je kunt ons bereiken via telefoon of e-mail:
+31 20 888 5031
[email protected]

Nogmaals dank voor je feedback, en we hopen dit snel voor je op te kunnen lossen als dit nog niet het geval is.

Vriendelijke groet,

Holland & Barrett Customer Service Team

Daar schiet ik dus ook niks mee op

[wikop]

Nu komt het pakket dus morgen,yessss

[riddert]

Is het pakket er al?

[wikop]

Sorry! We hebben helaas wat vertraging. We doen ons best om je pakket vandaag nog te bezorgen (uiterlijk 22:00 uur).

[wikop]

Het pakket is me gewoon niet gegund

[witte angora]

Het is waaaaarrremmm...

Alhoewel ik het net best even lekker vond in de hitte te lopen, Het is nu even niet zo klammig, en dan is het goed te doen. Maar ik kan me indenken dat de postbode vandaag even geen haast maakt.

[wikop]

spannend,of de post het vandaag wel bezorgd

[witte angora]

Volgens de berichten zijn de meesten in coderoodmodus.

[wikop]

Ik zie het,weer we hebben wat vertraging,clowns,daar kan ik begrip voor hebben als ze in code rood staking zijn van de ene kant,van de andere kant,mijn man brengt medicijnen rond,en dat gaat ook door,in oude bakken zonder airco,en buiten dat,zeg dat dan gewoon,irritant,zeker met voeding,communiceer dan duidelijk,zodat ik niet zit te wachten met een flesje frisdrank voor de bezorger

[wikop]

Vinden jullie raar dat ik me erger aan de gebrekkige comunicatie?
Als er staat voor tussen 11,45 en 13.15 weten ze toch ook voor 13 uur dat het niet lukt???
Toch,als ze alsnog zouden komen,zal ik me nooit afreageren op de bezorger,wat die kan niks aan die communicatie doen
Net geprobeerd ergens een mailadres of telefoonnumer te vinden,maar dat lukt me niet

[wikop]

Net toch iemand bereikt,ze zouden een bericht sturen naar het depot dat het bezorgd moet worden,want ik heb dat echt nodig,ik verteer daar zonder geen voedsel,kan dus niet eten,en heb geen vooraard meer,want ja,dat komt al jaren van bij barret,en is altijd goed gegaan,had al een kennis gebeld,maar in de winkel is door de staking geen voorraad meer,normaal is het binnen maximaal 3 dagen hier,nu is al dag 10,ga morgen meteen nog een bestelling doen,en er zijn meer pakketjes onderweg,di vandaag niet worden bezorgd,nou die komen morgen of maandag wel,alleen dit ene is belangrijk

[riddert]

Kun je je kerel niet op boodschap sturen? Die is toch al op pad

[Moneyman]

Vinden jullie raar dat ik me erger aan de gebrekkige comunicatie?

Nee, zeker niet raar. Maar tegelijk is 't volstrekt nutteloos. Helaas.

[wikop]

Kun je je kerel niet op boodschap sturen? Die is toch al op pad

Nee helaas,de winkels hebben het niet meer op voorraad na de staking

[wikop]

Vinden jullie raar dat ik me erger aan de gebrekkige comunicatie?

Nee, zeker niet raar. Maar tegelijk is 't volstrekt nutteloos. Helaas.

Ik hoop van niet

En nee,het komt weer niet,pfff nu ben ik moedeloos

[StevieNL81]

Ook goede avond,ik heb geen groot probleem ...

Je maakt je wel erg druk dan.

[wikop]

Tuurlijk maak ik me erg druk,er zijn een aantal pakketten onderweg,dat de rest word uitgesteld boeit me niet,maar lees eens goed,ik heb dit gewoon nodig,heb nog gebeld net,en die houden vol ,we geven het door,het komt vandaag nog,ze liegen keihard dus,en laten we even eerlijk zijn,morgen zal het ook niet komen

[Moneyman]

Net toch iemand bereikt,ze zouden een bericht sturen naar het depot dat het bezorgd moet worden,want ik heb dat echt nodig,ik verteer daar zonder geen voedsel,kan dus niet eten,en heb geen vooraard meer,

Maar er zijn, als de nood zo hoog is, toch wel meer winkels waar je (of je man) glutenvrije producten kan kopen?

want ja,dat komt al jaren van bij barret,en is altijd goed gegaan,had al een kennis gebeld,maar in de winkel is door de staking geen voorraad meer,normaal is het binnen maximaal 3 dagen hier,nu is al dag 10,ga morgen meteen nog een bestelling doen,en er zijn meer pakketjes onderweg,di vandaag niet worden bezorgd,nou die komen morgen of maandag wel,alleen dit ene is belangrijk

Als de producten zó belangrijk zijn, dan zou ik toch maar proberen een wat grotere voorraad aan te leggen. Want dat er legio redenen zijn om niet meer op post- en pakketbezorging te kunnen vertrouwen, en dat er ook bij webwinkels van alles fout kan gaan, is tegenwoordig toch wel duidelijk.

[wikop]

Nieuwe bezorgtijd: morgen tussen 13:00 en 15:30Bezorger is onderweg