Het verhaal gaat verder... de termijn van 14 dagen heeft 4Launch dus laten verstrijken. Maar ik was op vakantie, dus kon nog geen stappen ondernemen.
28 okt. - mail van 4Launch dat ik het aankoopbedrag + verzendkosten terugkrijg binnen 10 werkdagen. Helaas niet het geld dat ik heb moeten uitgeven ...

Nog maar weer een update: Ik heb nog steeds mijn geld/laptop niet
Een aantal dagen voor de door mij gestelde termijn van 14 dagen (in de aangetekende brief 17 september) mailde ik 4launch dat ik benieuwd was naar de vorderingen. Ik kreeg als reactie dat Toshiba de laptop terug zal sturen naar ...

Nickstyle, lekker dat je (eindelijk!!) je geld retour hebt.

Bij mij wil het nog niet echt vorderen. Ik heb 17 september aangetekende brief verzonden. Gisteren, 21 september, gelijk reactie terug. Wat blijkt: de laptop is helemaal niet kwijt in de post (zoals 4Lauch bijna een maand heeft volgehouden ...

Even een update:

7 sept - Mail verzonden dat mijn laptop nog steeds niet ontvangen is, dat ik hier graag reactie van hen op wil
7 sept - Direct mail terug dat ik het beste navraag kan doen bij TNT, als de laptop niet binnen 2 werkdagen ontvangen is zal 4launch een onderzoek instellen.

Kortom ...

Geniaal, werkelijk!

Gelijk een mooie anekdote erover:
Gisteren op mijn nieuwe werkplek (in zorginstelling nota bene!) begonnen... wat voor artikeltje hing daar op een kastdeur? PRECIES, over winderigheid!
Behoorlijk last van plaatsvervangende schaamte dat zelfs mijn collega's in de zorg hier ...

Nickstyle en alfatrion, bedankt voor de tips en informatie.

Alfatrion, kan jij zeggen wat ik redelijkerwijs zou kunnen eisen van 4launch?
Ik weet trouwens dat mijn eis zoals beschreven bij 25 aug. niet geheel redelijk is, maar niet geschoten is altijd mis :wink:

De data op een rij:
3 aug ...

Via Online / Wanadoo huur ik al een aantal jaar een apparaatje waarmee draadloos netwerk kan hebben via de livebox. Daar zit echter een USB-stick bij, en ik heb geen zin om constant met een USB-stick ingeplugt te zitten (kan daardoor ook niet meer op andere draadloze netwerken).
Aantal maal naar ...

Ook ik heb problemen met 4Launch. Alles leek vlekkeloos te verlopen. Had snel mijn bestelling (laptop) binnen, maar die bleek beschadigd. Ik kon 'm terugsturen.
Toen bleef het 2 weken stil van hun kant, tot ik vorige week vrijdag mail kreeg: 'het product is bij u afgeleverd, wij wensen u veel ...

@ topicstarter: Simpel antwoord op je vraag of ADHD veroorzaakt kan worden door slechte opvoeding: NEE! ADHD is aangeboren.

Het is meer de vraag hoe veel last kinderen ervan moeten hebben, en dat is inderdaad gerelateerd aan ouders en opvoeding.

Natuurlijk is het zuur voor topicstarter dat zijn vlucht niet door heeft kunnen gaan. Maar ik denk dat het probleem op het verkeerde vlak wordt gezoch. Ik vind dat er in geen geval sprake is van discriminatie.

Zoals al meerdere malen genoemd: het gaat hier om veiligheid. En deze veiligheid zou ...

Een aantal weken geleden heb ik een laptop besteld bij een webwinkel, deze wil ik echter annuleren / retour zenden.

De webwinkel blijkt geen voorraad te hebben, maar op bestelling bij de leverancier aankopen te doen. Geen probleem, zo leek mij. Op de site staat een levertijdindicatie van 1-5 ...