Moneyman schreef: ↑

27 sep 2019 13:14

Kulp zit ernaast. Preventel werkt gewoon binnen de kaders van de AVG.

Dat Preventel meerdere wetten, waaronder de AVG, met voeten treedt is algemeen bekend. Dat wordt o.a. gedetailleerd uiteengezet in dit Wikipedia-artikel.

Want: in strijd met de AVG. Er is geen rechtvaardigingsgrond. Correct. De winkelier is verplicht om een belangenafweging te maken tussen zijn eigen belang en dat van de consument. En voor het delen van zijn persoonlijke 'zwarte lijst' heeft hij toestemming nodig van de Autoriteit Persoonsgegevens (...

Ze doen geen BKR test beneden de 250 euro zoals je kunt lezen in het rode gedeelte. Dat doen ze alleen bij aanschaf van een toestel van meer dan 250 euro. Waarschijnlijk sta je negatief vermeld bij Preventel, Experian of Focum waardoor je geen abonnement af kunt sluiten. Misschien ooit een betaling...

1. Deze provider mag dat in beginsel doen. Ben biedt namelijk ook kredietovereenkomst (de zogenaamde 'gratis' telefoon) Echter niet in uw situatie. Er zou formeel geen gebruik mogen worden gebruikt van de BKR Toets. Ze hebben de mogelijkheid om dit te doen, dus ik vind het begrijpelijk dat ze dit d...

Afgelopen week heb ik tot drie keer toe geprobeerd om een Sim Only-abonnement af te sluiten bij BEN. Onbeperkt bellen en sms-en, maandelijks opzegbaar, geen internetbundel. Kosten € 8,50 per maand. Telkens weer ontving ik eerst een e-mail van BEN waarin ze mijn bestelling bevestigden, een minuut lat...

Klopt, ik heb alleen naar het totaalplaatje gekeken. Inderdaad niet slim dat TS helemaal niet meer gereageerd heeft, maar boetebedragen die het oorspronkelijk verschuldigde bedrag vele malen te boven gaan heb ik altijd al merkwaardig gevonden.

Beste Dorien, Ik werd geattendeerd op het feit dat deze klacht over ons kantoor op dit forum is verschenen. Ik constateer dat je het door jou gehanteerde postadres nimmer hebt gebruikt, waardoor eerdere correspondentie van de Kamer van Koophandel jou blijkbaar niet heeft kunnen bereiken. Het is onm...

Exact. Sannekep en Nicole1971, ik had het over een niet bestaand nummer. Een nummer waarvan ik dus weet dat het ook echt niet gebeld kan worden.

Voortaan a.u.b. even nadenken voordat je iemand meteen begint af te zei.ken.

Studentgroningen3,

Is e.e.a. inmiddels naar tevredenheid opgelost?

Hoe kijkt u tegen lenen aan? Het is een van de domste dingen die je in je leven kunt doen. De enige lening die ik ooit heb gehad is mijn huidige hypotheek en de enige reden dat ik een huis heb gekocht en niet huur, is omdat het huren van vergelijkbare woonruimte netto simpelweg duurder is dan kopen...

Succes!

Ik ben trouwens ook erg benieuwd hoe ze aan het bedrag van die hoofdsom ad € 74,86 komen, aangezien je daar zelfs met de kosten voor beide flashkaartjes bij elkaar opgeteld niet aan komt. Dat zal het incassobureau ook nader moeten specificeren.

Ben benieuwd hoe dit verder gaat.

Ik ben niet aangemeld bij het bel-me-niet-register, maar ik heb alleen een mobiel nummer en heb nooit met dit telefoonnummer in de telefoongids gestaan. Daarnaast geef ik het nummer nooit aan bedrijven of instanties. Als ik iets bestel op internet en er staat een verplicht telefoonnummerveld op het ...

De hoogte van de incassokosten kloppen, zie ook de Staffel Voorwerk II . Daarnaast mag wettelijke rente gerekend worden over het verschuldigde bedrag dus die € 1,50 zal waarschijnlijk ook correct zijn. Die € 25,- dossierkosten worden uit de grote duim gezogen en mogen door het incassobureau helemaal...

Lijkt me een beetje overdreven. Bovendien staat het ook niet op de website van TNT: Waarom moet ik mijn legitimatiebewijs tonen? Bij het afhalen van bepaalde postzendingen of als de postbode u daarom vraagt is legitimeren verplicht. PostNL vraagt u dan om een legitimatie vóór de zending aan u wordt ...

Het moge duidelijk zijn dat KPN hier het gelijkheidsbeginsel overtreedt. Ik zou een formele (schriftelijke!) klacht indienen, waarin u eist dat uw abonnement alsnog wordt omgezet. Wordt hieraan geen gehoor gegeven, dan naar de Geschillencommissie. Dat klinkt wellicht als zwaar geschut, maar dat valt...

Overigens zou ik eerst even contact opnemen met het bedrijf waarvan je het flashkaartje hebt gekocht, om te checken of er inderdaad nog een rekening open staat. Neem niet klakkeloos van het incassobureau aan dat dit ook daadwerkelijk het geval is. Mocht je inderdaad nog moeten betalen, maak het open...

Trouwens zijn zij niet verplicht, om een herinnering te sturen. Wél als ze aanvullende kosten zoals aanmanings-, administratie- en/of incassokosten willen innen. In dat geval is een schriftelijke herinnering wettelijk verplicht. Zie Artikel 82 - 6:82 van het Burgerlijk Wetboek. Afdeling 8. Schuldei...

Ik ben bang dat u geen poot heeft om op te staan. Toen u deze dienst afnam van Tele2 bent u immers akkoord gegaan met de Algemene Voorwaarden , waarin o.a. het volgende staat: 9.10 Tele2 spant zich in om de Dienst zo ongestoord mogelijk te laten verlopen maar verstrekt ter zake geen garantie. Tele2 ...

Het is in ieder geval zo dat een contractsovername alleen mogelijk is bij echtscheiding of overlijden. Voor zover ik het op dit moment kan beoordelen, is dit een grove leugen. Ik heb zojuist de Algemene Voorwaarden en de Aanvullende Voorwaarden Ziggo internet uitgeplozen, en het enige wat ik kan vi...

Volgens artikel 82 - 6:82 van het Burgerlijk Wetboek dient ingebrekestelling door de schuldeiser altijd schriftelijk te geschieden: Afdeling 8. Schuldeisersverzuim Artikel 82 - 6:82 BW [1] Het verzuim treedt in, wanneer de schuldenaar in gebreke wordt gesteld bij een schriftelijke aanmaning waarbij ...