Hallo Lean,

Ik zie dat je deze reactie ook op Preferenso hebt geplaatst. Ik heb zojuist gereageerd op je bericht daar.

Mocht er nog iets onduidelijk zijn, dan hoor ik het graag.

Met vriendelijke groet,

Daniel Hoffer
Anderzorg

Hallo Harm.calc, Het is wel degelijk terug te vinden in de verzekeringsvoorwaarden. In de voorwaarden van 2013 is dit terug te vinden op pagina 57. In de voorwaarden van 2014 is dit terug te vinden op pagina 66. Dit betreft geen wijziging van de voorwaarden. Het verzenden van acceptgirokaarten breng...

Hallo Mathilde D, Wij hebben onze verzekerden hiervan op de hoogte gebracht per e-mail of per brief. Daarnaast staat het vermeld in onze verzekeringsvoorwaarden. Indien men bezwaar heeft tegen de kosten dan kan men gebruik maken van een digitale nota of een automatische incasso afgeven. Met vriendel...

Beste Harm.calc, Ik begrijp dat je onaangenaam verrast werd door de kosten die een acceptgirokaart met zich mee brengt. Je vraagt of we deze kosten in rekening mogen brengen. In onze voorwaarden van 2013 hebben we aangegeven dat we voor een acceptgirokaart extra kosten in rekening kunnen brengen. Je...

hallo Nietje75, Ik begrijp dat er veel onduidelijkheid is over de betalingen. Graag kijk ik voor je na wat de situatie precies is. Als je hier gebruik van wilt maken stuur dan alsjeblieft je persoonsgegevens + verwijzing naar deze site, in een mail naar social@anderzorg.nl. Met vriendelijke groet, J...

Hallo,

Ik heb je bericht gelezen en je hierover een email gestuurd.

Heb je hier toch nog vragen over dan kan je reageren op de email.

Met vriendelijke groeten,

Eelco Venema
Webcareteam Anderzorg

Beste MMJK, Ik zie je vraag en wil graag voor je uitzoeken waarom je nog niet bent afgemeld bij CVZ. Zou je mij je verzekerdennummer willen sturen per e-mail? Je mag de mail sturen naar webcare@anderzorg.nl Wil je dan in het onderwerp Trosradar zetten, en je verhaal in de mail kopiëren? Ik zoek het ...

Beste Electromonteur, We beantwoorden e-mails zo snel mogelijk. Op onze site staat altijd vermeld binnen welke termijn je een antwoord van ons kan verwachten. Als jouw personeelslid een e-mail stuurt naar webcare@anderzorg.nl ga ik het voor hem/haar nakijken. Als hij/zij dan in de e-mail het verzeke...

Hoi AlexD, Ik heb het bericht gelezen en zou graag voor je nakijken wat er precies aan de hand is. Zou je de gegevens kunnen mailen naar webcare@anderzorg.nl? Wanneer je refereert aan dit bericht hoef je niet het hele verhaal nogmaals te vertellen. Met vriendelijke groet, Marielle Korver Webcareteam...

Beste Daphne 1963, Graag wil ik je probleem oplossen. Wil je je gegevens naar het e-mailadres webcare@anderzorg.nl willen sturen? Als er inderdaad iets mis is gegaan in de betalingen, zullen wij dit uiteraard corrigeren. Ik hoor graag van je! Met vriendelijke groet, Madeleine Sanders Webcare Anderzorg

Beste ikbendeklos,

U heeft deze vraag ook via e-mail aan ons gesteld.
Ik stel voor dat wij via e-mail met elkaar in contact blijven om naar een oplossing te zoeken voor uw probleem.

Met vriendelijke groeten,

Anne Bergman
Webcareteam AnderZorg.