Helemaal mee eens !!!, Ik heb al drie keer een mail naar de klantenservice verstuurd vanaf dag 1, totaal geen reactie. Ook had ik een review geschreven op de site van Neckermann, tot nu toe staat deze er ook nog steeds niet,hoezo censuur?! Dus inderdaad bij de wortel aanpakken (lees klantenservice) ...

Het klopt dat je dat bij de bestelling moet aangeven, dit is ook gebeurt en staat ook in de opdracht. Het feit waar ik mee zit is dat de chauffeurs de ambassadeurs zijn van het bedrijf waar men voor werkt. Het is het enige ''persoonlijke'' contact wat men heeft. Zij zijn op dat moment voor de klant ...

Hoezo service Service.....wat betekent service ???. Eenieder heeft daar uiterraad een beeld bij, ik ook tot vandaag!!! Op 23-01-2012 bestel ik via de site deze wasmachine, Ik doe een i-deal betalling en de koop is rond.prettig, want een mens kan niet zonder wasmachine. Eind goed,al goed zou u denken...

Na telefonisch contact met de webcare-medewerker,wat erg positief was moet ik zeggen, laten zij wederom weer niks meer van ze horen. De specificatie waarop ik zit te wachten,laat op zich wachten. Wat in eerste instantie op een oplossing leek, gaat nu weer de andere kant op. Het idee wat ik hierbij k...

@ Mathilde: Bedankt voor de reactie, is zeker het overwegen waard. Dank voor de tip. Gr. FK te A @ WEBCARE: Daar gaan we weer, nogmaals het verhaal uitleggen. Het verhaal staat toch in deze topic??. U kunt van mij het telefoonnummer krijgen, en dan kunt u met mij contact opnemen. bij deze mail ik mi...

Ik ben nieuw op het forum, dus ik moet mijn weg nog een beetje vinden. Vandaag heb ik contact gehad met de klantenservice van Unive over een bedrag van 14 euro aan een achterstalige premie of een apothekersrekening, dit kunnen ze mij niet duidelijk vertellen. Vindt dit erg vreemd want ik heb vandaag...