Ik heb ongeveer twee jaar geleden een procedure aangespannen bij de Geschillencommissie Reizen ivm de customer service tax. Hiermee suggereert men dat het gaat om een tax (een van overheidswege of vanuit de luchtvaartmaatschappij opgelegde belasting). HEt ging indertijd om 165 euro en bij geen enkel ...

Anreas en en Jonathan,

Even een tip vd geschillencie. Als je daar een klacht indient moet je eerst schriftelijk bericht vd reisorganisatie hebben gehad. Op grond van de ANVR reisvoorwaarden heeft Q uiterlijk 12 weken de tijd meen ik en Q weet dat ook heel goed. Dus even wachten op antwoord en dan ...

Beste forumleden,

Ik ben benaderd door een consumentenprogramma tav Q International en in het bijzonder het hotel waarin ik verbleef. Ik heb een videoband waarin ik bv situering van kamers en de kamer zelf heb vastgelegd. Q moet zich kapot schamen voor dergelijke kamers en daarnaast is de ...

In de zaterdagedities van De telegraaf adverteert Q International regelmatig met reizen naar vooral Isla Margarita. Sinds enige tijd worden er ook reizen aangeboden naar Hurghada. In augustus hebben wij een vijftien daagse superrondreis geboekt naar Hurghada naar vijfsterren hotel Siva Grand Beach ...