Er zijn 17 resultaten gevonden

door Kel Sawyer
11 nov 2006 12:22
Forum: Energie
Onderwerp: help problemen met eindafrekening
Reacties: 37
Weergaves: 7487

Ik heb uit het hele verhaal inmiddels begrepen dat het huidige verbruik drie maal zo hoog ligt. Ik ben benieuwd wat er uit de metingen met het apparaat van Nuon komt. Wellicht is de meter toch op hol geslagen?
door Kel Sawyer
11 nov 2006 12:11
Forum: Energie
Onderwerp: Delta NV klantenservice m'n r**t
Reacties: 11
Weergaves: 1818

Ik bedoel zeker niet dat je jezelf niet goed zou hebben verwoord. Ik kan daar vanachter mijn computer niet over oordelen. Je probleem is blijkbaar nog niet opgelost, ik vraag me dan af waar dat aan ligt.

Delta kan voor een voorschotaanpassing toch niet zomaar verlangen dat je er een brief voor ...
door Kel Sawyer
09 nov 2006 22:25
Forum: Energie
Onderwerp: eindafrekkening eneco
Reacties: 4
Weergaves: 971

Ik zou juist wel langs gaan als bellen en mailen niet helpt. Als de fout aan hun kant ligt, moeten ze dit toch gewoon kunnen oplossen?

Stel vragen over wat je kan verwachten en probeer tot een afspraak te komen waarin jouw belang veilig is gesteld, namelijk het aanpassen van de meterstanden en het ...
door Kel Sawyer
09 nov 2006 22:21
Forum: Energie
Onderwerp: Delta NV klantenservice m'n r**t
Reacties: 11
Weergaves: 1818

Frustrerend dat je je een beetje machteloos voelt.

Het gaat er denk ik niet om hoe vaak je belt. Als ik 10 keer bel en ik vertel elke keer een klein stukje van mijn probleem, gaan we er niet uit komen.

Als je nou gewoon nog eens één keer belt, uitlegt wat er aan de hand is, dat je eerder gebeld ...
door Kel Sawyer
09 nov 2006 22:14
Forum: Energie
Onderwerp: help problemen met eindafrekening
Reacties: 37
Weergaves: 7487

Ik heb net het hele verhaal nog eens nagelezen, zijn er ergens in het verleden geen schattingen gemaakt? Dit kan een vertekend beeld geven en nu de oorzaak zijn van een hoge rekening. Het kan zijn dat de netbeheerder dan te weinig verbruik in het verleden heeft geschat waardoor je nu per saldo over ...
door Kel Sawyer
08 nov 2006 22:20
Forum: Energie
Onderwerp: help problemen met eindafrekening
Reacties: 37
Weergaves: 7487

Je kan sowieso de meter ook controleren op onterecht doorlopen. Dit doe je door alle groepen in de meterkast uit te schakelen en 20 minuten te wachten. Als de meter dan nog loopt, moeten ze wel komen kijken omdat er dan iets mis is met de meter.

Verder zou ik kijken wat het verbruik en de ...
door Kel Sawyer
08 nov 2006 22:15
Forum: Energie
Onderwerp: pogingen om tarief aan te passen
Reacties: 5
Weergaves: 1144

Call Center medewerkers van Delta zijn wel anders dan beesten vind ik. Ik heb er goede ervaringen mee.

Ik denk dat in het geval van Claver iets is misgegaan met daadwerkelijk aanpassen van de voorschotnota. Nota´s die Delta al heeft gefactureerd, moeten ze dan corrigeren, net als een foute rekening ...
door Kel Sawyer
08 nov 2006 22:01
Forum: Energie
Onderwerp: Ervaringen met Delta
Reacties: 7
Weergaves: 1436

Ik heb in het verleden ook gekeken voor een andere leverancier, maar dit blijkt een boel rompslomp te geven. Je krijgt inderdaad gescheiden rekeningen en daarnaast moet Delta als netwerkleverancier je meterstanden doorgeven aan de externe leverancier. Dat gaat niet altijd goed en als er dan iets ...
door Kel Sawyer
08 nov 2006 21:53
Forum: Energie
Onderwerp: Delta NV klantenservice m'n r**t
Reacties: 11
Weergaves: 1818

Als je terugkomt uit het buitenland zul je dan wel een huis buiten Zeeland moeten zoeken om geen producten en diensten af te hoeven nemen van Delta. Delta is in heel Zeeland namelijk netwerkleverancier en ze factureren water in opdracht van Evides.

Echt, ik kan je verzekeren, bel nou gewoon de ...
door Kel Sawyer
08 nov 2006 21:47
Forum: Keukens
Onderwerp: "service" van Ikea
Reacties: 8
Weergaves: 2637

Ik weet wel dat als je bij Ikea de plaatsing van een keuken regelt, de plaatsing gebeurt door een erkend bedrijf. Jammer dat we dit nu niet te weten komen, want degene die dit hele onderwerp heeft aangekaart reageert niet.

Hopelijk is de klacht toch naar tevredenheid opgelost nadat een kopie van de ...
door Kel Sawyer
05 nov 2006 18:14
Forum: Energie
Onderwerp: Ervaringen met Delta
Reacties: 7
Weergaves: 1436

Ik weet toevallig te vertellen dat als je naar Delta belt, je niet met één of ander call center in den lande wordt doorverbonden. Je krijgt echt iemand van Delta zelf aan de telefoon die verstand van zaken heeft.

Het heeft wel degelijk zin om te bellen, maar als er vervolgens geen reactie komt, is ...
door Kel Sawyer
05 nov 2006 16:11
Forum: Keukens
Onderwerp: "service" van Ikea
Reacties: 8
Weergaves: 2637

Ja, ik wil ook wel graag weten hoe dit is opgelost.

Eén belletje naar de accountant kan er toch nog wel af om een factuurtje op te vragen?

Ikea doet voorzover ik weet helemaal niet moeilijk, het is de verantwoording van de klant om het aankoopbewijs te overleggen. Dat is bij elke leverancier zo!
door Kel Sawyer
05 nov 2006 15:56
Forum: Meubels
Onderwerp: IKEA klachtafhandeling
Reacties: 4
Weergaves: 2147

Meneer van der Zwan,

Als u de tafel op kinderhoogte zo leuk vond in de winkel neem ik aan dat het niet moeilijk moet zijn om dit zelf thuis ook te realiseren? Een zaagtafel en een zaag en een vijl en klussen maar! Extra viltjes onder de poten plakken en klaar is kees!

Maak er gewoon wat leuks van!
door Kel Sawyer
05 nov 2006 15:51
Forum: Meubels
Onderwerp: Matrasmaat Ikea klopt niet!
Reacties: 13
Weergaves: 7187

Ik heb ook een bed van Ikea (Malm 160 cm breed) met twee lattenbodems en twee afzonderlijke matrassen van 80 cm breed. Bij mij past het perfect! Er is inderdaad een heel klein beetje ruimte over, dit is echter lang geen 6 cm en de matrassen gaan hierdoor niet schuiven. Ik heb er een dekmatras ...
door Kel Sawyer
05 nov 2006 15:41
Forum: Meubels
Onderwerp: ervaring met leren bank ikea???
Reacties: 36
Weergaves: 54975

Ik wil ook erg graag de Kramfors bank hebben. Ik lees dat de ervaringen overwegend erg goed zijn, dus ik durf er ook wel voor te gaan.

Ik heb vorig jaar trouwens ook een complete slaapkamer bij Ikea gehaald. Helemaal geweldig! Serie Malm met lattenbodem en twee afzonderlijke matrassen. Echt een tip ...
door Kel Sawyer
05 nov 2006 15:26
Forum: Energie
Onderwerp: Ervaringen met Delta
Reacties: 7
Weergaves: 1436

Er zijn weldegelijk afnemers van Delta op dit forum! Vervelend dat dit gebeurt en eerlijk gezegd verbaast het me omdat Delta alles in vergelijking met ander energieleveranciers alles wel aardig op de rit heeft.

Er moet een oorzaak zijn voor de lange afhandeltijd, want er moet gewoon elke maand een ...
door Kel Sawyer
05 nov 2006 15:15
Forum: Energie
Onderwerp: Delta NV klantenservice m'n r**t
Reacties: 11
Weergaves: 1818

Er moet een reden zijn dat Delta gevraagd heeft een brief te schrijven. Waarom is dit gevraagd? Om de meterstanden door te geven? Of alleen vanwege de vraag het voorschot te verlagen? Of omdat je een klacht had over de afhandeltijd?
Is de maandlast intussen wel aangepast?