Dank voor je snelle antwoord.

Beste mensen,

Drie maanden geleden heeft mijn vriendin een nieuw abo met een telefoon aangevraagd bij T-mobile. Ze kreeg drie maanden geleden meteen een mobiel opgestuurd terwijl het contract pas afgelopen dinsdag (17 februari 2009) is ingegaan. Nou bevalt deze mobiel met internet helemaal niet en ...

Ik woon in het midden van het land en heb werkelijk nog nooit een colporteur van upc aan de deur gehad. Zou ik dan de enige zijn, dacht het niet.
En ik blijf erbij, geen uitval van tv, internet en telefoon. Klantenservice is mij onbekend want heb het nooit nodig gehad.

Ik woon in Amsterdam en ...

Stel ze als je kan wel per aangetekend schrijven op de hoogte en houd ze aan hetgeen je met upc bent overeengekomen, en betaal eventueel alleen wat in de overeenkomst staat, bewaar wel alles goed je zal het waarschijnlijk nog wel nodig hebben, en sluit eventueel een rechtsbijstands verzekering af ...

Ik zit er ook over te denken om het bedrag volledig terug te boeken en het oude Chello Classic abo te betalen. Immers dit contract is niet geldig volgens UPC. Alleen zal ik dan wel meteen overstelpd worden met administratie- en incassokosten. Is leuk als je daar de tijd voor hebt, maar die heb ik ...

Beste mensen,

Op 11-12-2006 werd er aangebeld door dhr. B.O. die zich uitgaf als medewerker van UPC (pasje eerst goed bekeken). Hij kwam mij een aanbieding doen voor een upgrade van mijn Chello Classic naar Chello Extreme. Deze upgrade zou kostenloos zijn en het maandbedrag zou hetzelfde blijven ...