Hier ook dit bericht ontvangen na getoonde belangstelling voor een camper. Gelukkig vonden wij het allemaal wat te mooi vinden klinken en wat zoeken bracht ons hier ! From: davidpitman72@hotmail.com To: Subject: RE: Camper Hobby 550 Fiat 2.5 TDI 115 PK Date: Fri, 8 Apr 2011 04:13:18 -0700 Dear Alber...

Ben in januari al begonnen en uiteindelijk is het me in juni gelukt om alles opgezegd te krijgen en heb daar ook een bevestiging van. Alleen nu hebben ze een incassobureau op me af gestuurd om onterechte rekeningen te innen. Er staat volgens de medewerker helemaal niets uit ik zou geld terug gekrege...

Toen ik, in mijn laatste telefoongesprek met HetNet, vroeg om een schriftelijke opzegging, werd mij verteld dat ze dat niet deden.
Tot mijn stomme verbazing ontving ik op 27 juni een ...jawel bevestiging en voor de zekerheid sturen ze me op 29 juni nog maar een. Zou het nu echt over zijn

wat ik ook heel erg vond is dat als je het door HetNet geinde geld storneert dat ze het dan via KPN proberen te innen! Als je een telefoonverbinding van KPN hebt dan heb je het misschien niet zo gauw in de gaten,echt heel laag .

Hier het adres om klachten in te dienen, zeker de moeite waard:
[email protected]
succes

Ik ben idd ook naar Primafoon gegaan en die hebben mijn klacht op het klachtenformulier gezet.Na ongeveer een week een bevestigingsbrief en een maand later een brief met een telefoonnummer en een naam.Heb gisteren gebeld en hopelijk is voor mij de ellende daarmee over :? .Ik sta nog niet te juichen ...