6 uur zonder beenruimte is voor mij niet een goede begin om te genieten van mijn vakantie. Het gaat mij niet om die 45 euro, maar dat ik niet krijg waar ik voor betaald heb.

Bedankt voor je reactie.

Bedankt voor jullie reactie. Mijn belangrijkste zorg is niet die 45 euro, maar dat nu mij reis minder prettig zal zijn omdat ik 6 uur in een stoel zonder beenruimte moet zitten.

Ik koop en betaal product A, maar krijgt product B.

Wat zijn mijn rechten?

Leuk om te horen dat jij de rechtzaak hebt gewonnen. Zelf heb ik de volgende probleem: In maart heb ik een vakantie geboekt bij D-Reizen. Dit is mijn eerste ervaring met D-Reizen en mijn enige reden om bij hun te boeken was dat het nieuwe 5sterren hotel destijds alleen via hun te boeken was. Ik koos...

Bij D-reizen kan je de vliegmaatschapij kiezen. Echter bij vertrek veranderen ze het toch! Ik boekte businessclass en kreeg enkele dagen voor vertrek te horen dat ik economyclass ging vliegen!

Beste Kanovaarder, Ze geven telefonisch toe dat ze de overeenkomst niet zijn nagekomen en geven aan bereid zijn de reis te annuleren. Echter dat is voor mij geen oplossing enkele dagen voor vertrek. Ik kan nergens meer een soortgelijke reis voor rond dezelfde bedrag boeken. Is het juridisch mogelijk...

Beste hharteman,

Ik wil geen tegoedbon of centen. 6 uur in een superklein stoel zitten voor 45 euro is voormij echt geen meerwaarde. Annuleren betekend helemaal geen vakantie, dus ook geen oplossing.

Bedankt voor je reactie.

In maart heb ik een vakantie geboekt bij D-Reizen. Dit is mijn eerste ervaring met D-Reizen en mijn enige reden om bij hun te boeken was dat het nieuwe 5sterren hotel destijds alleen via hun te boeken was. Ik koos ervoor om business class te vliegen. Vandaag, enkele dagen voor vertrek, word ik gebel...