...
Ik hoop ook dat mijn snelheid tot 12 MB terug gezet wordt, waarschijnlijk moet ik ze weer bellen, maar dat gaat hen een klant kosten want ik been nu zeer ontevreden. Als ik voor een decente verbinding weer terug moet naar de 7170, moeten ze maar gewoon zeggen en het zou al te laat zijn, maar ...

Hier kunnen we klachten melden over hoe XS4ALL om gaat met haar klanten:
http://www.klachtenoplossing.nl/xs4all/

Maar het gaat niet om 3,5% van de inleg per jaar. Het gaat om 3,5% van het totale rendement + inleg, of zoiets. (Zelfs de regeling is onduidelijk!)

Die 3,5%, is dat per jaar of over de gehele looptijd? Dat staat er blijkbaar niet bij.

Dit zijn niet allemaal kosten; de overlijdingsverzekering kun je niet meetellen als kosten, omdat dat premie is. Misschien kun je die wel ergens anders (veel) goedkoper sluiten.

Vreemd. Ik heb ook een polis bij Avero lopen en daar is van de inleg van 788,00 een totaalbedrag van 167,24 aan kosten ingehouden. Nog wel veel, maar niet zo erg als hier door jullie wordt gegeven.

Zeg, ikbenik, welke winkel heb jij eigenlijk? Dan hoef ik daar i.i.g. niets te kopen - garantie is niet iets dat de fabrikant geeft, maar iets waarop de consument volgens de wet recht op heeft. Houdt die 2 uit elkaar en je komt een heel eind.
Gooi dan de garantietermijn van de fabrikant weg, dan ...

Dank voor je antwoord. Ik las dat er duidelijk op moet staan met wie je hebt gesproken, inclusief handtekening. Dat is niet zo; het is een volstrekt onleesbare naam.
Weet je misschien ook hoe ik het handelsregister kan nakijken? Overal staat dat, maar hoe je dat kunt doen staat nergens.

Aan de deur met een telegraaf-meneer een proefabonnement afgesloten; voor 2 weken betalen we de weekkrant en de weekenden zijn gratis.
Nu is deze krant 3x niks en we willen dit dus opzeggen. Na 14 dagen gebeld met de abonnementslijn en het bleek plotseling een regulier abonnement te zijn!!
Nu zitten ...