Naar mijn weten factureert Eneco voor UPC. UPC kan dan misschien mijn rekeningen niet inzien, maar is wel op de hoogte van een eventuele afsluiting of zou dit op zijn allerminst moeten kunnen zien, aangezien ik een kabelsignaal nodig heb voor mijn internet aansluiting.

Probleem was dus niet UPC, maar Eneco: http://forum.trosradar.nl/forum/viewtop ... 1&start=45

Stelletje stomme zakken bij UPC: ze kunnen toch wel zien dat Eneco bij mij de stekker eruit gehaald heeft? Nee, ze sturen wel een monteur langs en die sluit me zeker weer aan........

Ook ik heb dus een fijne afrekening gehad van Eneco. Even 1500 eurootjes bij betalen.
Zijn ze helemaal van de pot gerukt. Mijn verbruik is t.o.v. vorig jaar met zo’n 10% gedaald.
Ik heb eerst telefonisch bezwaar gemaakt. Het verbruik op de rekening klopt, ook met mijn maandelijks genoteerde ...

ADSL alternatieven, maar ik heb geen vaste telefoonaansluiting.
Ik heb geen behoefte aan een vaste telefoon, dat is de reden dat ik voro kabel gekozen heb. Maar ik ben bang dat ik er toch aan moet geloven......

Voor TV en Radio zit ik in Rotterdam naar mijn weten aan UPC/Eneco vast.

Grappig om dit allemaal te lezen. Tot afgelopen vrijdag was ik ook een zeer tevreden gebruiker van UPC diensten. Ook ik maakte hier graag melding van in een van de vele klaagtopics over Chello/UPC. Nooit problemen, goede verbinding, snel. Prima. Top. Ga zo door UPC.

TOTDAT JE EEN KEER EEN STORING ...

Zo heb ik ook gedacht over UPC/Chello voor ongeveer 3,5 jaar. Sinds afgelopen vrijdag geen TV/Radio/Internet meer en de maat is voor mij nu ook vol.

Ze behandelen je als een stuk stront, zie ook mijn eigen topic hier:
http://www2.trosradar.nl/forum/viewtopic.php?t=23629

Echt, ik was zelfs zo ...

Net nog maar eens gebeld. In ieder geval maandag tussen 12.00 en 18.00 de kans dat er een monteur langs komt en de belofte dat het dan ook opgelost gaat worden.

Verder nog is gevraagd hoeveel mensen in de straat offline moeten zijn om met spoed een monteur te krijgen, maar daar geven ze geeneens ...