Geplaatst op 20 Mei 2009 09:09 door jenteromy

Voor de duur van het abonnement welke ik bij Vodafone had, hierna te noemen 1 jaar, heb ik op 1 maand na altijd inzicht gehad in mijn overzicht, en dan bedoel ik volledig .

Dan ben je wel een uitzondering. :roll:

Van mijn kennissen die bij ...

Het niet kunnen lezen van je tegoed duurt onderhand
-met korte onderbrekingen dat het wel lukt- al meer dan een jaar.

Wat een enorm domme reactie!

Actueel van My Vodafone

"Recentelijk heeft er een storing plaatsgevonden waardoor wij helaas

BLA BLA BLA ENZ BLA BLA ENZ ENZ


****

Dat duurt nu [11-02-2009] al weer ruim een week!

Komt er dan nog een keer een einde aan ..?

Vodafone = horror !
Klantenservice = nóóit van gehoord
Netwerk = matig
My Vodafone = werkt zolang ik "klant van Vodafone" ben niet of slecht.
Advies; per verval datum (3 maand daarvoor) abonnement opzeggen!

Naar mijn mening is er maar één oplossing;

Het abonnement per vervaldag opzeggen.

Vodafone heeft een fake service, en een matig netwerk!

Neem even via email contact op met deze leverencier, en leg even uit wat u hier logt.

Het terugplaatsen van een SIM-kaart,
veroorzaakt altijd een minimale hoeveelheid data verkeer .

Maar ..... de meeste netwerken berekenen die paar kB nièt.

Vodafone zoals inmiddels bekend is geworden wél.
Bij hoeveel klanten heeft men die € 0,75 gevángen ?
Wie controleert zijn/haar rekening ...

@ ReBR,

Dank voor je reactie,

De conclusies die je trekt heb ik ook bedacht, en handel er dus na.

Het schandelijke in de afhandeling door Vodafone is,
dat zij de werkelijkheid totaal ontkennen [= liegen ].

Omdat ik niet wil internetten [op zo'n mini GSM-scherm],
heb ik mijn Nokia 5610 ingesteld ...

.

Sedert maart 2008 ben ik klant bij Vodafone .
Ik heb een " Vodafone Scherp abonnement 75 / 25" á € 4,95 per maand.

Vanaf de aanvang van het abonnement werkt de opgave van het beltegoed niet.
Via MyVodafone wordt géén of onvolledige TeGoed informatie verstrekt.
Ook via de SMS klantenservice ...