[ archief ] phuket air

[8715]

Net gebeld met Holland International. Ze hebben ons vertelt bijna klaar te zijn met juni. Mensen die in juli gaan mogen de vlucht nu omboeken naar een andere maatschappij of een andere reis uitkiezen. Wil je naar een andere bestemming, maar wordt die reis duurder, dan krijg je 200€ van HI en is je reis goedkoper of dezelfde prijs dan krijg je €100. Ze zei wel tegen ons dat we beter nog even konden wachten, want we zouden waarschijnlijk eind volgende week bericht krijgen. Wil je omboeken, dan moet je overdag bellen of donderdag of vrijdagavond. Wij gaan 6 juli weg. Hopelijk heb ik hier weer wat mensen mee geholpen.

[Morgen]

--------------------------------------------------------------------------------

Deze vliegtuigen liggen bijna aan de ketting.

Bij Kras;Neckermann etc zit je goed , die boeken alles en verkopen zelfs reizen naar hotels in aanbouw, succes ermee,

De service afdelingen van de reisburo,s houden jullie aan het lijntje.


Een annuleringsverzekering is op zijn plaats.

[Gast]

Morgen ga jij even de hond uitlaten, dan doe je nog wat nuttig inplaats van nu tegen de reis organisaties te schoppen.Eerst was het de vliegtuigen en nu zijn het de reis organisaties. Pleite wezen!!!!!!

[Morgen]

tot morgen dan maar,
heb jij geen hond?

reisburo,s en vliegmy liggen onder de zelfde dekens ,


BEGRIJP JIJ DAT NIET [[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[[

[Gast]

Dan ga jij er toch naast liggen met een fluitje.En dan blaf je 2maal.
Maf ze!!!!!

[Joris30]

Eh morgen als je niets zinnigs te melden hebt, onthou je dan aub van commentaar. Thx !

[gasten]

Wij vertrekken 22 juli naar Thailand en op mijn vraag aan Kras wanneer we meer zouden horen over het eventueel doorgaan van onze reis kregen wij het volgende antwoord:

Geachte heer en mevrouw

We kunnen u melden dat de landingsrechten van Phuket Air tot nader order zijn ingetrokken. Dit impliceert dat op termijn mogelijk opnieuw landingsrechten worden toegekend aan betreffende maatschappij. Indien dit het geval is, kunnen de afgesloten reisovereenkomsten naar Thailand en Indonesië volledig conform de voorwaarden ten uitvoer gebracht worden. Omdat we de reizigers die op korte termijn vertrekken niet langer in spanning willen houden, hebben we voor de reiziger die deze maand nog vertrekken een alternatief gezocht en in de meeste gevallen ook gevonden. Deze klanten zijn inmiddels individueel door ons benaderd. Inmiddels zijn we heel druk bezig met het zoeken en aanbieden van alternatieven voor eenieder die met Phuket Air zou vliegen en tot en met 15 juni zou vertrekken. Mocht bekend worden dat Phuket Air uiteindelijk helemaal geen vluchten vanaf Amsterdam meer ten uitvoer zal brengen (hetgeen vooralsnog evenwel nog niet aan de orde is) of mocht het er op naar uitzien dat ook op langere termijn tijdelijk geen gebruik gemaakt kan worden van de vluchten van Phuket Air, dan zullen we ook de reizigers van latere data conform de ANVR-Reisvoorwaarden benaderen met een alternatief voorstel.


Omdat het bij het aanbieden van alternatieven momenteel gaat om individuele alternatieven die per vertrekdatum en per persoon kunnen verschillen (immers momenteel zijn we afhankelijk van de "restcapaciteit" bij de diverse luchtvaartmaatschappijen), is het praktisch onmogelijk hierover algemene mededelinen te doen. Pas op het moment dat Phuket Air weer definitief kan en mag vliegen vanaf Schiphol, danwel vanaf het moment dat er definitief sprake is van het uitvoeren van vluchten standaard door een andere airline dan Phuket Air, kunnen we hierover een algemene mededeling doen.


Feit is dus dat vooralsnog alle overeenkomsten worden gehandhaafd. Mocht de situatie met betrekking tot de uitvoer van de vluchten op enig moment wijzigen (hetgeen overigens op dit moment zoals reeds aangegeven niet zeker is) en onze organisatie hierover eventuele nadere berichtgeving ontvangen, dan zullen we uiteraard alle klanten die het betreft hierover zo spoedig mogelijk informeren. KRAS SterVakanties zal zich in ieder geval conform de ANVR Reisvoorwaarden inspannen om de reisovereenkomst voor zover dat binnen haar mogelijkheden ligt, na te komen.

We vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

[Gast]

heb precies dezelfde mail gehad van kras, hoezo standaard antwoorden......

[th]

Ze moeten is een keer opschieten op dat reisburo met omboeken want als ze willen is dit zo gebeurt tui heeft toch een nieuw vliegtuig dan gaat die maar een paar keer heen en weer vliegen.
Ze huoden ons allemaal gewoon aan het lijntje ze zitten gewoon te wachten tot phuket air weer mag vliegen.

Reisburo Pfffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffffff

[BL]

Wij vertrekken op 27 juli naar Bali (geboekt via Holland International). Gisteren op het reisbureau geweest en omgeboekt. We vliegen nu met KLM op Jakarta ipv Bangkok en vliegen dan door naar Despensar. De bijbetaling bedraagt 272 euro per persoon. Gelukkig gaan we toch nog!!!!! Verder werd ons op het reisbureau verteld dat de mensen die in juli vertrekken rond 1 juni meer duidelijkheid krijgen.

[Bijbetaling]

Leuk reisburo.

Voor hun probleem mag u pp Euro 272 bijbetalen en u bent er oook nog blij mee, waarom niet annuleren en ergens anders een reis boeken , keus voldoende.


Succes

[Gast]

@MORGEN: Zeikerd, zoek een hobby!

[BL]

gast 10.49 uur:

Voor hun probleem??? Wij hebben er zelf voor gekozen om bij te betalen en zijn het reisbureau dankbaar dat ze er alles aan hebben gedaan dat wij al om konden boeken (terwijl HI nog niet bij onze vertrekdatum is). Voor alle duidelijkheid: dit ligt dus niet aan het reisbureau en zo heel veel keus is er niet meer qua vliegtickets in de periode dat wij vertrekken. Dit hadden we zelf uiteraard al uitgezocht.

[ditbenik]

Ik weet dat het voor ons allemaal vervelend is, maar laten we proberen alleen nuttige informatie te geven op het forum. Kijk eens rond de pagina's 50-55, daar geven mensen ook deze informatie en toen waren de reacties veel minder gefrustreerd... iedereen gaat er anders mee om, en ik denk dat iedereen voor zichzelf moet beslissen wat te doen bij een aanbod van de reisorganisatie. En de 1 geeft de reisorganisatie wel de tijd terwijl deze eind juni vliegt en de ander wil het nu weten, terwijl deze eind augustus vliegt. laten we het forum dus schoon houden!

Een oproep aan een ieder:

Indien de reisorganisatie contact met u opneemt voor het wijzigen van de reis meldt dan hier het volgende:

Datum contact:
Reisorganisatie: (bijv. KRAS,TUI etc)
Datum vertrek: (oud en nieuw)
Datum terugkomst: (oud en nieuw)
Maatschappij:
Bijbetaling:

Indien annulering
Kosten annulering:

Zo houden we het forum een beetje schoon....
Hoop dat een ieder het hier mee eens is?

[hubertina]

Vertrek gepland op 17 augustus bij Kras naar Thailand. Nog steeds niets gehoord. Maar ik volg dit forum al een tijdje en als ik het zo lees ben ik voorlopig ook nog niet aan de beurt.
Ik denk dat ze zowieso alles van augustus opschuiven op te kijken of tegen die tijd Phuket air weer mag vliegen.
Ik zal deze week wel weer eens voor de zoveelste keer bellen en mailen maar ik weet eigenlijk het antwoord wel.

[Gast]

Datum contact: 24/05/2005
Datum vertrek: 13/07/2005
Reisbuerau: Kras
Mededeling: Ze zijn nog steeds bezig om de mensen van Juni om te boeken. Vorige week waren ze nog bij begin Juli.

Geduld!

[DennisZ]

Vertrekdatum: 5 juni
Reisorganisatie: KRAS
Bestemming: Thailand
Oplossing: We vliegen nu met EVA Airway ipv Phuket Air
Kosten: 75 euro per peroon extra

[Verbazing]

Vol verbazing lees ik teksten ven ene Morgen, van diverse anonieme gasten en reizigers welke met plezier en trots bijbetalen.

In elk reiscontract staan annuleringsclaussules.

Geduld hebben is en schone zaak, veel succes allen.

[DennisZ]

@verbazing: heb je de annuleringsclausule gelezen? Ben bang van niet..

[Verbazing]

Geplaatst op 24 Mei 2005 16:36 door DennisZ : heb je de annuleringsclausule gelezen? Ben bang van niet.. [/b


Moet je ook voor het boeken lezen , de buro,s hebben een aantal varianten.