[ archief ] Ticketnet.biz

[jopie77]

ik heb 15 kaarten ontvangen, niet de kaarten die ik heb besteld, ook bovenin de nok twv 19,95. Maar daar gaan we na het concert achteraan.

[esther1974]

Jahoor!!! kaarten net opgehaald bij het postkantoor, tribune kaarten van 39,- engens in de nok!!! Ben echt zwaar pissed-off!!! kijk er al maanden naar uit!! probeer ze nu kwijt te raken via marktplaats, maar krijg hier natuurlijk geen drol voor!!! Vuile oplichters!!!!!

[hopjes en boschjes]

Hallo allemaal,

Ook wij zijn genaait met de kaarten van de toppers,wij hebben veldkaarten besteld en betaald a89,-euro en wij hebben zitplaatsen gekregen a20,-euro van het kruidvat,je kunt ze ook nergens bereiken via een telefoonnummer en het adres wat op site staat daar zijn ze al gevlucht. wij hebben met de politie gebeld en moeten morgen 21 mei aangiften komen doen,mensen ik raad u aan om allemaal aangifte te doen,zo kunnen ze de zaak teminste aanpakken,

groetjes de teleurgestelde toppers fans uit het zuiden van het land

[Servicedesk TN]

Graag willen wij de Forumlezers er op attent maken dat het vorige bericht van de Boschjes een aanvulling behoeft.

Helaas vergeet men te vermelden dat de Boschjes vanmiddag telefonisch contact met ticketnet.biz heeft gehad ( toch raar als het telefoonnummer niet bekend is ) en hen een restitutie is toegezegd.

Het leek ons juist om deze aanvulling op het vorige bericht te geven.

Ticketnet.biz

[aberkhof]

Organisatie Ticketnet.biz,

Ik zie tot mijn grote verbazing eindelijk een reactie van de organisatie zelf, dat geeft mij enkele hoop dat ik het geld nog weer retour mag zien.
Echter zou ik graag van de organisatie willen horen hoe ik hier op kan vertrouwen? en binnen welk termijn ik het bedrag terug kan verwachten?

Ik ga met de hele familie, krijgen kaarten her en der verspreid over de tribune..

Wij zijn van mening dat de Toppers geen topfeestje wordt op deze manier, alle voorpret is in 1 klap verdwenen. We hebben daarom ook besloten niet meer naar de Toppers te gaan en willen het gehele aankoopbedrag retour.

Graag verneem ik een reactie.

[silvano]

Hallo, hier ook een gedupeerde. Ik had 2 kaarten besteld 1e rang zitplaats voor morgenavond. Hedenmiddag mijn tickets aangetekend ontvangen, heel vreemd, hier had ik niet voor gekozen. Fijn dan, zit in vak 420, helemaal achteraan, bovenin !!! Heb vandaag gebeld met ticketnet.biz. Werd mij verteld dat dit mijn toegewezen plaatsen (2 stuks) zijn en dat het verschil aan mij terug gestort wordt. Ik zou hier vanavond over teruggebeld worden. Gezien alle reacties ben ik van mening dat deze mensen op het laatste vele kaarten a la kruidvat of schwarzkopf acties hebben opgekocht en verzonden. Op mijn tickets staat een andere naam met een ander klantnummer. Heel vreemd, het zag er allemaal zo goed uit, zelfs Mollie bv stond niet slecht aangeschreven, dus ik weet zeker dat hier in de toekomst nog vele mensen in zullen trappen. Ik hou het forum in de gaten voor het geval we "samen"iets kunnen doen.!!

[hopjes en boschjes]

Ticketbiz,

Ik zal dan ook weer reageren hebben kaarten a € 89,- ex service kosten gekocht en hebben nu kaarten van € 19,75 en u zegt dat we geld terug Krijgen ??
Ja € 20,- per kaartje dat is nog steeds een verschil van € 50 krijgen we dat ook??

[wientje]

Zojuist een mailtje dat we morgen de tickets bij de kassa op kunnen halen
We gaan naar Amsterdam en hopen van harte dat ze inderdaad voor ons klaar liggen..................................

[Hellenbrand]

Jawel hoor

Ook wij zijn na een voorpret van 6 maanden ,door deze oplichters in de maling genomen ,voor 169 euro twee tickets gekocht en gisteren de ''kruidvat'' versie gekregen van net geen twintig euro per stuk .
Toppers zijn deze bedriegers dus echt niet .
Aangifte zal volgen en een bezoek mijnerzijds mag deze heer ook verwachten .

[silvano]

Zojuist mail ontvangen van ticketnet.biz dat ik inderdaad verkeerde rangkaarten toegezonden heb gekregen. Het verschil zal aan mij teruggestort worden. Wij kunnen vanavond iedergeval wel; al zitten we wel in de nok. Ik wacht met smart de terugbetaling af. Suc6 voor een ieder

[x-natasja-x86]

Na meerdere mails na ticketnet probeer ik het zo nogmaals..
Kaarten van 89 euro per stuk gekocht voor in het veld en nu zit plaatsen gekregen van 59,50(valt nog mee als ik vele andere reacties zie) maar blijf erbij dat ik zeker het verschil terug wil! We zouden met een groep van 8 en mijn vriendin heeft zelfs kaarten gekregen van nog geen 20 euro... her en der verspreid over de tribune..bij elkaar zitten word het niet terwijl dit ons wel was gezegt dat dit kon toen wij ze bestelden.. als je het erbij vermelde zou alles goed komen..op goed vertrouwen bestelt..en nu dit
Omdat ik geen reactie krijg op telefoontje/mails en zie dat op dit forum hij of zij wel reageert af en toe hoop ik of hij mij kan zeggen hoe hij het gaat doen..gaat hij ons het verschil nog terug betalen?? Of moeten we zelf acties ondernemen..Ik wacht het nog even af maar de voorpret voor toppers is goed verziekt..

[millinda]

In december heb ik al 2 staankaarten besteld 209euro.
Na meerdere mails gestuurd en gisteren 3 zitplaatsen ontvangen.
Vieze oplichters!!!!!!!!!!!!

[marieke01]

Mijn vriendin heeft in januari twee kaarten (staanplaatsen) besteld van €89,-- per stukl. Gezellig naar de Toppers ter ere van onze langdurende vriendschap. Mijn vriendin had al een twijfel, maar toch besteld omdat het allemaal wel goed leek. Pas woensdag de kaarten binnen gekregen en natuurlijk zitplaatsen. De prijs weet ik zo niet. Maar inderdaad er ook achteraan gebeld en gemaild, maar geen reactie. Als ik de reacties lees mogen wij nog wel blij zijn dat wij kaarten hebben ontvangen.

[millinda]

Heb hem net aan de lijn gehad het nummer is:0840030074
Je komt er niet verder mee ik heb hem beloofd verdere stappen te zullen ondernemen!!!!
Ga ook aangifte doen.

[hopjes en boschjes]

Hallo gedupeerde mensen

Wij hebben vandaag wederom contact gehad met ticketnet.biz en goed pissig geworden,ze hebben ons zelfs terug gebeld en medegedeeld dat wij 300,00 terug gestord krijgen op ons bankrekening nummer [ik ben wel benieuwd]eerst zien en dan geloven dan ben ik pas happy,ik hou jullie op de hoogte groetjes uit het zuiden van het land

[PeetjeP]

Ticketnet reageert alsvolgt als je via de mail je klacht indient....
Hoezo standaard mailtje...
Laat het er niet bij zitten
----------------
Onlangs heeft u bij Ticketnet een bestelling geplaatst en uw tickets daarvoor ontvangen. Ticketnet krijgt veel vragen over het verschil in prijs die op de ticket staat vermeld en de prijs die u aan Ticketnet heeft betaald. Ticketnet is een ticketbureau en stelt tickets beschikbaar voor diverse evenementen. Ticketnet verkrijgt haar tickets van diverse aanbieders en derhalve wordt de prijs bepaald door vraag en aanbod. De prijs die Ticketnet betaalt is de prijs waarvoor de aanbieder de ticket verkoopt en kan afwijken van de prijs die u aantreft op de ticket.Mocht u n.a.v. deze toelichting nog vragen hebben dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen. Voor de antwoorden op de meest gestelde vragen verwijzen wij graag naar de FAQ op onze website www.ticketnet.biz.Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben ingelicht.Met vriendelijke groet,Ticketnet.biz

--------------

[williy]

Ook ik heb vanmiddag (na vele pogingen) contact gehad met Ticketnet.
Wij hadden in januari 2 veldkaarten besteld en nu 1-rang zitkaarten gekregen.
Mij werd verteld dat zij het mogen....andere tickets opsturen zonder mededeling doen. Want....zo werd mij verteld de kaarten zitten in dezelfde range. Ik kon praten als brugman maar nee dit was het standpunt.
Tegen een aantal mensen wordt gezegd dat ze netjes terugbetalen...nou die indruk geven ze mij echt niet.
Ik heb nogmaals een klacht ingedient maar hoop dat we samen sterk staan om wat tegen zo'n organisatie te doen.
Succes iedereen

[jolanda 64]

ook ik heb er kaarten besteld maar helaas ook niet de betaalde veldkaarten het is toch niet te geloven dat dit zomaar kan ga ook een klacht door geven via marktplaats die mensen zijn niet te geloven
laten we met zijn allen kijken of we alles kunnen bundelen hij moet aangepakt worden

[semmie67]

Hallo,

Ik wilde even reageren op de reactie van ticketnet.biz. In de voorwaarden van jullie staat er dit geschreven:ticketnet.biz behoudt zich het recht voor om tickets in een categorie aan te leveren anders dan gereserveerd door opdrachtgever. In soortgelijke gevallen zullen de eventuele meerkosten voor rekening van ticketnet.biz komen. Mocht de prijs van de door ticketnet.biz aangeboden categorie lager zijn dan de door de opdrachtgever gereserveerde categorie dan zal ticketnet.biz het verschil aan opdrachtgever terugbetalen of verrekenen. Wij zijn zelf ook gedupeerde van ticknet.biz. Ik hoop dat we met deze voorwaarden van hun zelf een stap verder komen.

[pappa43]

ik heb 7 tickets voor de toppers 2010 besteld bij ticketnet.biz heb ze nooit gekregen ik kreeg smsjes en mail dat ze klaar lagen bij de arena amsterdam bij de kassa een maal aan gekomen bij de kassa van toppers wist niemand hier iets van. Per kaartje moest ik 59.00 euro betalen met adminstratie kosten erbij . ik ga aan gifte doen per direct en verder uit pluizen hoe deze op lichter kan aan pakken iemand messchien idee??????