[ archief ] ING stopt met TAN-codes en mijn mobiel is te oud voor app

[Fiesiekus]

En zou dat kunnen betekenen dat nu juist de trouwe, oudere en kapitaalkrachtiger klanten weg gaan.

Hoe wordt daaraan verdient?

Die hun geld tegen nauwelijks iets aan rente op hun rekening laten staan.

Daar verdient ING toch geen € mee? Geld kunnen ze zowat met negatieve rente bij de ECB "halen", ze hebben echt geen spaargeld nodig. Het ING verdienmodel is niet op oudjes met spaargeld gestoeld.

[Lady1234]

Tja, maar ik krijg bij mijn bank toch simpel bijna 12 keer zoveel rente als bij ING.

[ZeerPrivé]

Tja, maar ik krijg bij mijn bank toch simpel bijna 12 keer zoveel rente als bij ING.

Een huis kopen en verhuren, levert heel wat meer op.

[scontra]

Duurder dan iemand die met de app werkt, inderdaad. Maar wellicht zijn dit juist de meest winstgevende klanten. En zou dat kunnen betekenen dat nu juist de trouwe, oudere en kapitaalkrachtiger klanten weg gaan.

De meeste ouderen hebben helemaal geen zin om van bank te veranderen. Teveel gedoe. Bovendien lees ik altijd dat ze chronisch te weinig inkomsten hebben (al jaren pensioen niet geïndexeerd, zorg mijdend, mopper, mopper, mopper)

Maar waarom zou die oudere en mopperende medelander van bank willen veranderen ?
Alleen omdat de Tan-code, die momenteel nog gebruikt wordt bij het internetbankieren, door een ander betaalhulpje vervangen gaat worden?
Als er al van bank gewisseld zou worden dan moet er bij de nieuwe bank ook een ander hulpmiddeltje gebruikt worden waar men dan ook aan moet wennen.
Al met al maakt het blijven of weggaan weinig of geen verschil, met dien verstande dat je bij 'blijven' alleen maar aan het nieuwe betaalhulpje hoeft te wennen.
Hoop gez... over het verdwijnen van de Tan-code terwijl geen enkele nog klant weet waardoor deze wordt vervangen, maar waar ING heel stellig over is, "er komt dit jaar een alternatief" en daar zal "Koning-klant" nog heel even op moeten wachten.

[Lady1234]

Tja, maar ik krijg bij mijn bank toch simpel bijna 12 keer zoveel rente als bij ING.

Een huis kopen en verhuren, levert heel wat meer op.

Inderdaad, en ook een hoop gedoe. Geef het liever weg met de warme hand,

[scontra]

Tja, maar ik krijg bij mijn bank toch simpel bijna 12 keer zoveel rente als bij ING.

Maar dat komt alleen maar omdat het uw "eigen" bank is, op mijn eigen drie- of tweezits krijg ik 0,0 % van niets.
U kunt dus maar beter blijven zitten waar u zit

[Lady1234]

Tja, maar ik krijg bij mijn bank toch simpel bijna 12 keer zoveel rente als bij ING.

Maar dat komt alleen maar omdat het uw "eigen" bank is, op mijn eigen drie- of tweezits krijg ik 0,0 % van niets.
U kunt dus maar beter blijven zitten waar u zit

Dat is ook nog een probleem. Heb mijn bank vorig jaar weggegeven. Houd het maar bij mijn stoel.

[scontra]

Tja, maar ik krijg bij mijn bank toch simpel bijna 12 keer zoveel rente als bij ING.

Maar dat komt alleen maar omdat het uw "eigen" bank is, op mijn eigen drie- of tweezits krijg ik 0,0 % van niets.
U kunt dus maar beter blijven zitten waar u zit

Dat is ook nog een probleem. Heb mijn bank vorig jaar weggegeven. Houd het maar bij mijn stoel.

[alfatrion]

ING heeft aangegeven met een alternatief te komen. Ik heb zelf de app niet geïnstalleerd, omdat ik dat niet veilig vind.

[ZeerPrivé]

ING heeft aangegeven met een alternatief te komen. Ik heb zelf de app niet geïnstalleerd, omdat ik dat niet veilig vind.

Groot gelijk, levensgevaarlijk die app.

[Moneyman]

ING heeft aangegeven met een alternatief te komen. Ik heb zelf de app niet geïnstalleerd, omdat ik dat niet veilig vind.

Waar zit die onveiligheid in voor jou, Alfa?

[alfatrion]

ING heeft aangegeven met een alternatief te komen. Ik heb zelf de app niet geïnstalleerd, omdat ik dat niet veilig vind.

Waar zit die onveiligheid in voor jou, Alfa?

1. Een telefoon kan gestolen en gekraakt worden. Mensen dragen hun telefoon tegenwoordig altijd bij zich, ook wanneer ze geen betalingen hoeven doen.
2. Activatie gaat vaak via SMS, wat onveilig is en onderschept kan worden.
3. De app wordt aangeprezen als zijnde gemakkelijker.
4. Een smart telefoon combineert two factor authenticatie in one factor.

[Fiesiekus]

ING heeft aangegeven met een alternatief te komen. Ik heb zelf de app niet geïnstalleerd, omdat ik dat niet veilig vind.

Waar zit die onveiligheid in voor jou, Alfa?

2. Activatie gaat vaak via SMS, wat onveilig is en onderschept kan worden.

4. Een smart telefoon combineert two factor authenticatie in one factor.

2. Ik dacht dat via de app, los staat van SMS? Althans zo heb ik het bij ING

4. Er zitten toch twee authenticatie stappen op? Eerst de smartphone toegang, dan de app code?

[Fiesiekus]

Tja, maar ik krijg bij mijn bank toch simpel bijna 12 keer zoveel rente als bij ING.

Ben ik blij dat ik daar geen aandelen van heb! Doen ze echt iets verkeerd, als je bij de ECB het geld met - rente kunt lenen.

[Moneyman]

ING heeft aangegeven met een alternatief te komen. Ik heb zelf de app niet geïnstalleerd, omdat ik dat niet veilig vind.

Waar zit die onveiligheid in voor jou, Alfa?

1. Een telefoon kan gestolen en gekraakt worden. Mensen dragen hun telefoon tegenwoordig altijd bij zich, ook wanneer ze geen betalingen hoeven doen.
2. Activatie gaat vaak via SMS, wat onveilig is en onderschept kan worden.
3. De app wordt aangeprezen als zijnde gemakkelijker.
4. Een smart telefoon combineert two factor authenticatie in one factor.

Ad 1: zelfs als mijn telefoon gekraakt wordt, is mijn app nog niet gekraakt;
Ad 2: lang leve de vingerafdrukherkenning, los daarvan is een 5-cijferige code nodig;
Ad 3: het is ook makkelijker. Maar waarom is dat onveilig?
Ad 4: Je moet in mijn telefoon komen, je moet in mijn app komen, en dan moet je nog steeds een 5 cijferige code of een vingerafdruk hebben.

Ik blijf ‘m toch maar gebruiken

[Lady1234]

@alfatrion

Er komt geen sms aan te pas.

[witte angora]

@alfatrion

Er komt geen sms aan te pas.

Nu nog wel, vanwege de TAN-code. Pas als je de app gebruikt krijg je geen TAN-code, en dus geen sms meer.

[alfatrion]

3. De app wordt aangeprezen als zijnde gemakkelijker.

Ad 3: het is ook makkelijker. Maar waarom is dat onveilig?

3. Meer gemak is minder veiligheid. Aan de ene kant kun je alles doen zonder drempels (zelfs geen wachtwoord) en aan de andere kant kan niemand er bij (jij dus ook niet). Het eerste is maximaal gemak en het tweede is maximale veigheid. Je wilt natuurlijk ergens in het midden zitten.

Er komt geen sms aan te pas.

Vertel: je hebt jezelf buiten gesloten, hoe kom je weer in je account?

4. Een smart telefoon combineert two factor authenticatie in one factor.

4. Er zitten toch twee authenticatie stappen op? Eerst de smartphone toegang, dan de app code?

Het idee achter MFA is dat je de veiligheid vergroot door meerdere technieken te gebruiken. Twee keer om een wachtwoord vragen is 1FA, omdat je hetzelfde ook kan bereiken door te verlangen dat het wachtwoord twee keer zo groot is.

[Lady1234]

@alfatrion

Er komt geen sms aan te pas.

Nu nog wel, vanwege de TAN-code. Pas als je de app gebruikt krijg je geen TAN-code, en dus geen sms meer.

Als je nog Tancodes gebruikt, gaat dat met sms, maar Alfatrion reageert op Moneyman dat de app onveilig is en onder punt 2 heeft hij het over die sms.

Nog eens goed gelezen. Hij schrijft dat de activatiecode die per sms komt, onderschept kan worden.

[Lady1234]

@alfatrion

Lady1234 schreef: ↑
21 okt 2018 11:44
Er komt geen sms aan te pas.
Vertel: je hebt jezelf buiten gesloten, hoe kom je weer in je account?

Ik lees dit op de site van ING.

Mobiele pincode vergeten? Zo krijg je weer toegang tot de app
Je kunt op 2 manieren weer toegang krijgen tot de Mobiel Bankieren App:
Vul 3 keer een verkeerde mobiele pincode in op de Mobiel Bankieren App. De App wordt dan geblokkeerd. Je kunt je daarna opnieuw aanmelden, zodat je een nieuwe mobiele pincode kunt instellen.
Log in op Mijn ING (internetbankieren) en kies voor ‘Mobiel’. Hier zie je een overzicht van jouw toestel(len). Kies voor de optie ‘Blokkeren’. Je kunt je daarna opnieuw aanmelden en een nieuwe mobiele pincode instellen.