Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Heb je bepaalde ervaringen met een energiebedrijf? Deel hier jouw mening.
corinagravemaker
Berichten: 1
Lid geworden op: 07 jul 2024 15:20

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door corinagravemaker »

ik heb de mail gestuurd en brief op de post maar begrijp nu dat je ook volti moet benaderen?
heeft Rder nog contact met deze bedrijven en mag je betalingen stop zetten? ik heb net weer voldaan en zit vrij hoog in mijn maand bedragen.
ik zou meer advies willen indeze, is dat mogelijk?

margriet 20
Berichten: 3
Lid geworden op: 04 jul 2024 14:13

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door margriet 20 »

je kan je termijnbedrag ook naar beneden doen
ik ben sinds 9 juli overgestapt naar greenchoice heb er geen vertrouwen meer in
wacht nu op de eindafrekening

16again
Berichten: 16519
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door 16again »

Je termijnbedrag aanpassen verandert natuurlijk niets aan de (al dan niet onterechte ) prijsverhoging.
Het verlegt enkel het probleem naar de eindafrekening. En kun je dan nog bezwaar maken tegen de verhoging?

jonis
Berichten: 2841
Lid geworden op: 23 okt 2007 01:45

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door jonis »

16again schreef:
13 jul 2024 20:33
Je termijnbedrag aanpassen verandert natuurlijk niets aan de (al dan niet onterechte ) prijsverhoging.
Het verlegt enkel het probleem naar de eindafrekening. En kun je dan nog bezwaar maken tegen de verhoging?
Vooruitlopend op een aflopende zaak en eindafrekening rond jaarwisseling is verlagen van maandbedrag in de zomer de manier om je voorschotten in lijn met actueel verbruik te zetten.

16again
Berichten: 16519
Lid geworden op: 02 jul 2003 22:18

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door 16again »

Dit topic gaat niet over actueel verbruik, maar over een onterechte (?) prijsverhoging.
Geen idee hoe levensvatbaar deze energieleveranciers zijn, dat alleen is al aanrader voor lager termijnbedrag.

jonis
Berichten: 2841
Lid geworden op: 23 okt 2007 01:45

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door jonis »

16again schreef:
14 jul 2024 13:06
Dit topic gaat niet over actueel verbruik, maar over een onterechte (?) prijsverhoging.
Geen idee hoe levensvatbaar deze energieleveranciers zijn, dat alleen is al aanrader voor lager termijnbedrag.
Onterechte prijsverhoging en misschien een niet levensvatbare cowboy.
Actueel verbruik als in verbruikte energie en voldane voorschotten en geen tegoed willen hebben uitstaan bij de cowboy, vooruitlopend op komende winter en eventuele tekortkomingen van de leverancier. Dan hoef je ook niet te gaan storneren.
Met een eventuele eindafrekening rond jaarwisseling is het midden zomer een juist moment om voorschot omlaag te brengen; dan heb je daar dus geen tegoeden uitstaan bij de cowboy.

thefield
Berichten: 1
Lid geworden op: 15 jul 2024 10:48

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door thefield »

Ik heb de brief (modelbrief ACM) naar Kikker Energie gestuurd. We zijn inmiddels 2 weken verder en ik krijg nu een factuur van Kikker Energie met de nieuwe tarieven. Wat kan ik verder doen ? Zijn er al acties ondernomen richting Kikker Energie? Het kan toch niet waar zijn dat we nu automatisch over gaan op de nieuwe tarieven?

Thijs124
Berichten: 1582
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door Thijs124 »

De geschillencommissie energie, eerder hier al genoemd.

WillyA
Berichten: 1
Lid geworden op: 22 jul 2024 22:06

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door WillyA »

Ook hier een aanpassing van het vaste contract afgesloten bij DGB tot 01-07-2026.
Zelf geen email ontvangen hierover, maar zelf ontdekt op de site van MijnVolti/Kikker.
inmiddels bezwaar ingediend, maar nieuw termijnbedrag al afgeschreven.

ik had al geen goed gevoel bij de overname van Volti, maar toen bleef het contract en bedragen nog gelijk.

Een naar gevoel begon te ontstaan toen de maandelijkse termijnen steeds vroeger werden afgeschreven.
Toen gebeld en me laten overtuigen, maar nu dit.

Laten we samen zien wat we hier kunnen bereiken!!!!!!!!!!!

Thijs124
Berichten: 1582
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Hier kun je niets bereiken. Er zijn twee routes mogelijk om iets aan te pakken, de rechter of de geschillencommissie.

J. Deltoer
Berichten: 3418
Lid geworden op: 30 aug 2020 12:29

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door J. Deltoer »

WillyA schreef:
22 jul 2024 22:18

Laten we samen zien wat we hier kunnen bereiken!!!!!!!!!!!
U bedoelt eigenlijk dat u graag zou willen dat anderen voor u het ijzer uit het vuur gaan halen terwijl u geriefelijk achterover leunt.

witte angora
Berichten: 32329
Lid geworden op: 21 okt 2009 20:44

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door witte angora »

Dat klinkt niet erg 'woke', Jules. Je moet vooral bij je gevoel blijven, dus iets als: 'Ik heb het gevoel dat u het prettiger vindt dat iemand anders het initiatief neemt om uw shitzooi op te lossen. Hierdoor creëert u voor zichzelf tijd en ruimte om de negatieve gebeurtenissen een plek te geven'

Foei! :wink: :lol: :lol:

jonis
Berichten: 2841
Lid geworden op: 23 okt 2007 01:45

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door jonis »

RTL
Kikker Energie zwicht voor druk toezichthouder en verhoogt tarieven toch niet

Lowieze
Berichten: 6960
Lid geworden op: 30 nov 2017 10:09

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door Lowieze »

Kikker Energie zegt toe vaste tarieven niet zonder toestemming van klanten te verhogen

https://www.acm.nl/nl/publicaties/kikke ... e-verhogen

alfatrion
Berichten: 22120
Lid geworden op: 25 jul 2006 21:05

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door alfatrion »

Thijs124 schreef:
23 jul 2024 10:54
Hier kun je niets bereiken. Er zijn twee routes mogelijk om iets aan te pakken, de rechter of de geschillencommissie.
Wat dacht je van gewoon storneren?

Thijs124
Berichten: 1582
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Gewoon storneren is energie niet betalen is incassobureau is deurwaarder is afsluiten.
Ok dan heb je niet betaald.

Moneyman
Berichten: 31679
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door Moneyman »

Thijs124 schreef:
01 aug 2024 09:46
Gewoon storneren is energie niet betalen is incassobureau is deurwaarder is afsluiten.
Ok dan heb je niet betaald.
Dat gebeurt niet in deze casus, er is geen sprake van wanbetaling zolang je de contractueel verplichte bedragen wél betaald. De consument is immers niet degene die hier fout zit.

Thijs124
Berichten: 1582
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door Thijs124 »

Maar je betaling storneren is volgens mij hetzelfde als niet betalen.
Je betaalt een eerder overeengekomen voorschot. Of je betaalt het voorschot dus niet na stornering.
De echte afrekening komt pas bij de jaarrekening. En dan valt er vermoedelijk weinig meer te storneren.

Moneyman
Berichten: 31679
Lid geworden op: 18 feb 2015 11:36

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door Moneyman »

Thijs124 schreef:
01 aug 2024 11:31
Maar je betaling storneren is volgens mij hetzelfde als niet betalen.
Je betaalt een eerder overeengekomen voorschot. Of je betaalt het voorschot dus niet na stornering.
De echte afrekening komt pas bij de jaarrekening. En dan valt er vermoedelijk weinig meer te storneren.
Het voorschot is naar aanleiding van de tariefverhoging aangepast (verhoogd). Ik zou dus gewoon de geïncasseerde bedragen storneren en zelf het oude voorschotbedrag betalen. Niets aan de hand. Ja, je krijgt gezeik, maar dat heb je toch al ;-) Maar voor rechtszaken en afsluiting hoef je dan niet bang te zijn.

Thijs124
Berichten: 1582
Lid geworden op: 29 aug 2023 21:02

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Ongelezen bericht door Thijs124 »

@MM ok je hebt gelijk, als de oude voorschotbedragen door betaald blijven worden met het passende betalingskenmerk kunnen ze inderdaad niks willen. Maar niet klakkeloos storneren.

Plaats reactie