Pagina 2 van 2

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 07 jul 2024 15:25
door corinagravemaker
ik heb de mail gestuurd en brief op de post maar begrijp nu dat je ook volti moet benaderen?
heeft Rder nog contact met deze bedrijven en mag je betalingen stop zetten? ik heb net weer voldaan en zit vrij hoog in mijn maand bedragen.
ik zou meer advies willen indeze, is dat mogelijk?

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 13 jul 2024 13:51
door margriet 20
je kan je termijnbedrag ook naar beneden doen
ik ben sinds 9 juli overgestapt naar greenchoice heb er geen vertrouwen meer in
wacht nu op de eindafrekening

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 13 jul 2024 20:33
door 16again
Je termijnbedrag aanpassen verandert natuurlijk niets aan de (al dan niet onterechte ) prijsverhoging.
Het verlegt enkel het probleem naar de eindafrekening. En kun je dan nog bezwaar maken tegen de verhoging?

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 14 jul 2024 11:55
door jonis
16again schreef:
13 jul 2024 20:33
Je termijnbedrag aanpassen verandert natuurlijk niets aan de (al dan niet onterechte ) prijsverhoging.
Het verlegt enkel het probleem naar de eindafrekening. En kun je dan nog bezwaar maken tegen de verhoging?
Vooruitlopend op een aflopende zaak en eindafrekening rond jaarwisseling is verlagen van maandbedrag in de zomer de manier om je voorschotten in lijn met actueel verbruik te zetten.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 14 jul 2024 13:06
door 16again
Dit topic gaat niet over actueel verbruik, maar over een onterechte (?) prijsverhoging.
Geen idee hoe levensvatbaar deze energieleveranciers zijn, dat alleen is al aanrader voor lager termijnbedrag.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 14 jul 2024 14:10
door jonis
16again schreef:
14 jul 2024 13:06
Dit topic gaat niet over actueel verbruik, maar over een onterechte (?) prijsverhoging.
Geen idee hoe levensvatbaar deze energieleveranciers zijn, dat alleen is al aanrader voor lager termijnbedrag.
Onterechte prijsverhoging en misschien een niet levensvatbare cowboy.
Actueel verbruik als in verbruikte energie en voldane voorschotten en geen tegoed willen hebben uitstaan bij de cowboy, vooruitlopend op komende winter en eventuele tekortkomingen van de leverancier. Dan hoef je ook niet te gaan storneren.
Met een eventuele eindafrekening rond jaarwisseling is het midden zomer een juist moment om voorschot omlaag te brengen; dan heb je daar dus geen tegoeden uitstaan bij de cowboy.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 15 jul 2024 10:57
door thefield
Ik heb de brief (modelbrief ACM) naar Kikker Energie gestuurd. We zijn inmiddels 2 weken verder en ik krijg nu een factuur van Kikker Energie met de nieuwe tarieven. Wat kan ik verder doen ? Zijn er al acties ondernomen richting Kikker Energie? Het kan toch niet waar zijn dat we nu automatisch over gaan op de nieuwe tarieven?

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 15 jul 2024 11:46
door Thijs124
De geschillencommissie energie, eerder hier al genoemd.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 22 jul 2024 22:18
door WillyA
Ook hier een aanpassing van het vaste contract afgesloten bij DGB tot 01-07-2026.
Zelf geen email ontvangen hierover, maar zelf ontdekt op de site van MijnVolti/Kikker.
inmiddels bezwaar ingediend, maar nieuw termijnbedrag al afgeschreven.

ik had al geen goed gevoel bij de overname van Volti, maar toen bleef het contract en bedragen nog gelijk.

Een naar gevoel begon te ontstaan toen de maandelijkse termijnen steeds vroeger werden afgeschreven.
Toen gebeld en me laten overtuigen, maar nu dit.

Laten we samen zien wat we hier kunnen bereiken!!!!!!!!!!!

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 23 jul 2024 10:54
door Thijs124
Hier kun je niets bereiken. Er zijn twee routes mogelijk om iets aan te pakken, de rechter of de geschillencommissie.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 23 jul 2024 18:41
door J. Deltoer
WillyA schreef:
22 jul 2024 22:18

Laten we samen zien wat we hier kunnen bereiken!!!!!!!!!!!
U bedoelt eigenlijk dat u graag zou willen dat anderen voor u het ijzer uit het vuur gaan halen terwijl u geriefelijk achterover leunt.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 23 jul 2024 23:59
door witte angora
Dat klinkt niet erg 'woke', Jules. Je moet vooral bij je gevoel blijven, dus iets als: 'Ik heb het gevoel dat u het prettiger vindt dat iemand anders het initiatief neemt om uw shitzooi op te lossen. Hierdoor creëert u voor zichzelf tijd en ruimte om de negatieve gebeurtenissen een plek te geven'

Foei! :wink: :lol: :lol:

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 26 jul 2024 13:03
door jonis
RTL
Kikker Energie zwicht voor druk toezichthouder en verhoogt tarieven toch niet

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 31 jul 2024 13:17
door Lowieze
Kikker Energie zegt toe vaste tarieven niet zonder toestemming van klanten te verhogen

https://www.acm.nl/nl/publicaties/kikke ... e-verhogen

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 01 aug 2024 09:00
door alfatrion
Thijs124 schreef:
23 jul 2024 10:54
Hier kun je niets bereiken. Er zijn twee routes mogelijk om iets aan te pakken, de rechter of de geschillencommissie.
Wat dacht je van gewoon storneren?

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 01 aug 2024 09:46
door Thijs124
Gewoon storneren is energie niet betalen is incassobureau is deurwaarder is afsluiten.
Ok dan heb je niet betaald.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 01 aug 2024 11:21
door Moneyman
Thijs124 schreef:
01 aug 2024 09:46
Gewoon storneren is energie niet betalen is incassobureau is deurwaarder is afsluiten.
Ok dan heb je niet betaald.
Dat gebeurt niet in deze casus, er is geen sprake van wanbetaling zolang je de contractueel verplichte bedragen wél betaald. De consument is immers niet degene die hier fout zit.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 01 aug 2024 11:31
door Thijs124
Maar je betaling storneren is volgens mij hetzelfde als niet betalen.
Je betaalt een eerder overeengekomen voorschot. Of je betaalt het voorschot dus niet na stornering.
De echte afrekening komt pas bij de jaarrekening. En dan valt er vermoedelijk weinig meer te storneren.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 01 aug 2024 11:34
door Moneyman
Thijs124 schreef:
01 aug 2024 11:31
Maar je betaling storneren is volgens mij hetzelfde als niet betalen.
Je betaalt een eerder overeengekomen voorschot. Of je betaalt het voorschot dus niet na stornering.
De echte afrekening komt pas bij de jaarrekening. En dan valt er vermoedelijk weinig meer te storneren.
Het voorschot is naar aanleiding van de tariefverhoging aangepast (verhoogd). Ik zou dus gewoon de geïncasseerde bedragen storneren en zelf het oude voorschotbedrag betalen. Niets aan de hand. Ja, je krijgt gezeik, maar dat heb je toch al ;-) Maar voor rechtszaken en afsluiting hoef je dan niet bang te zijn.

Re: Verhoging tarief op vast contract bij DGB Energie/ Volti/ Kikker Energie

Geplaatst: 01 aug 2024 12:02
door Thijs124
@MM ok je hebt gelijk, als de oude voorschotbedragen door betaald blijven worden met het passende betalingskenmerk kunnen ze inderdaad niks willen. Maar niet klakkeloos storneren.