Problemen met Cookinglife

[BreejKC]

Zou dat echt waar zijn, MM? Of heeft TS het telefoonnummer simpelweg niet eens gevonden omdat hij alleen in de verkoopgegevens heeft gekeken, maar vergat helemaal naar beneden aan de pagina te scrollen. We zullen het waarschijnlijk nooit weten, want TS reageert, vooralsnog, niet meer.

[Moneyman]

Zou dat echt waar zijn, MM? Of heeft TS het telefoonnummer simpelweg niet eens gevonden omdat hij alleen in de verkoopgegevens heeft gekeken, maar vergat helemaal naar beneden aan de pagina te scrollen. We zullen het waarschijnlijk nooit weten, want TS reageert, vooralsnog, niet meer.

Misschien gewoon even de openingspost lezen...

...en tel.contact is onmogelijk. Snel verneem je dat je de eerste in de rij bent ...en na een uur wachten wordt de verbinding verbroken.

[NeoDutchio]

Inderdaad, voor alle gegevens van CookingLife moet je helemaal naar beneden aan de webpagina scrollen. Maar daar vindt je dan wel al die gegevens.
(…)
Misschien, als TS hier nog kijkt en ook de moeite nog neemt naar onderaan deze pagina te scrollen, dat hij nog iets aan deze gegevens heeft.

Met als toevoeging dat je eerst de cookies moet accepteren, die balk staat namelijk onderaan de pagina en komt dus precies voor de onderste regel op de website.

[Lowieze]

Met als toevoeging dat je eerst de cookies moet accepteren, die balk staat namelijk onderaan de pagina en komt dus precies voor de onderste regel op de website.

Bij u misschien, bij mij niet hoor. Maar u had dus gewoon ongelijk met uw “Op de site staan geen algemene voorwaarden, geen complete adresgegevens en geen KVK nummer”.

[Moneyman]

Met als toevoeging dat je eerst de cookies moet accepteren, die balk staat namelijk onderaan de pagina en komt dus precies voor de onderste regel op de website.

Bij u misschien, bij mij niet hoor.

Dan heb jij de cookies dus al eerder geaccepteerd (of een blocker).

[NeoDutchio]

Met als toevoeging dat je eerst de cookies moet accepteren, die balk staat namelijk onderaan de pagina en komt dus precies voor de onderste regel op de website.

Bij u misschien, bij mij niet hoor. Maar u had dus gewoon ongelijk met uw “Op de site staan geen algemene voorwaarden, geen complete adresgegevens en geen KVK nummer”.

Tja, als ze goed verstopt staan, dan staat het inderdaad wel op de site. Ook al is het niet te vinden voor iedereen.
Al met al blijf ik het een amateuristische winkel vinden.

[ZeerPrivé]

Met als toevoeging dat je eerst de cookies moet accepteren, die balk staat namelijk onderaan de pagina en komt dus precies voor de onderste regel op de website.

Bij u misschien, bij mij niet hoor. Maar u had dus gewoon ongelijk met uw “Op de site staan geen algemene voorwaarden, geen complete adresgegevens en geen KVK nummer”.

Tja, als ze goed verstopt staan, dan staat het inderdaad wel op de site. Ook al is het niet te vinden voor iedereen.
Al met al blijf ik het een amateuristische winkel vinden.

Gegevens staan bij mij ook niet verstopt. Kwestie van kijken en lezen. Het blokkeren van cookies heeft altijd gevolgen voor het wel of niet goed functioneren / weergeven van een site. Dat jij het een amateuristisch winkel vindt, dat mag en daar ageer ik ook niet tegen.

[ZeerPrivé]

Met het te onpas beschuldigen van bedrijven als onbetrouwbaar, ben je gewoon fout bezig.

Nu weet ik het zeker, je werkt er, of bent de eigenaar.

Deel bestelling niet geleverd, geen telefonisch contact, zeeer veel klachten en een site welke zeer onoverzichtelijk is. Nee, dat komt absoluut niet betrouwbaar over.

Haha, ik moet er niet aan denken een (web)shop te runnen of er te werken. Na 1 dag heb ik al een grote punt op mijn hoofd van al die klanten die na 2 dagen (algemene opmerking) al aan de telefoon hangen of mij bestoken met dagelijkse mailtjes omdat ze hun artikel nog niet hebben ontvangen.

[Onkruid71]

Belofte maakt schuld en anders duidelijke communicatie naar de klant.
Moeilijker kan het niet zijn.

[Moneyman]

Voor u was het een kwestie van kijken en lezen, in mijn geval enkel zoeken aangezien er een een hele dikke balk onderaan de site staat waardoor een hoop informatie wegvalt. Oftewel, onvindbaar als de je cookies niet accepteerd.

Nou is het natuurlijk wel by far de meest logische plek voor dat soort informatie, dus eerst even de cookie-balk wegklikken voordat je conclusies trekt was een logischer volgorde geweest.

Ik vind termen als "onvindbaar" en "verstopt" niet bepaald rechtdoen aan de situatie. Je hebt gewoon niet goed gekeken.

[NeoDutchio]

Voor u was het een kwestie van kijken en lezen, in mijn geval enkel zoeken aangezien er een een hele dikke balk onderaan de site staat waardoor een hoop informatie wegvalt. Oftewel, onvindbaar als de je cookies niet accepteerd.

Nou is het natuurlijk wel by far de meest logische plek voor dat soort informatie, dus eerst even de cookie-balk wegklikken voordat je conclusies trekt was een logischer volgorde geweest.

Ik vind termen als "onvindbaar" en "verstopt" niet bepaald rechtdoen aan de situatie. Je hebt gewoon niet goed gekeken.

Cookinglife gebruikt cookies (en daarmee vergelijkbare technieken) om het bezoek en winkelen bij Cookinglife voor jou nog makkelijker en persoonlijker te maken. Met deze cookies kunnen wij en derde partijen jouw internetgedrag binnen en buiten onze website volgen en verzamelen. Hiermee kunnen wij en derde partijen advertenties aanpassen aan jouw interesses en kun je informatie delen via social media. Door verder gebruik te maken van deze website ga je hiermee akkoord. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken.

Misschien dat u, en andere forumleden cookies accepteert niet, maar ik niet. Zeker niet op een site die nogal amateuristisch overkomt. En aangezien er niet de mogelijkheid is om te kiezen tussen functioneel, alles afwijzen of simpelweg wegklikken, dan klik ik niet op "akkoord".
Daarbij kan ik niet ruiken dat achter een balk van een cm of 3 hoog nog informatie verborgen zit die ik zou verwachten in de lijst met linkjes die erboven staat en zeker in de algemene voorwaarden die er niet zijn. Dat er anderen zijn die wel verwachten dat dergelijke informatie verborgen staat is leuk voor die persoon, maar heeft niets te maken met mijn mening. Beide is niet goed of fout, beide is een persoonlijke mening. Leuk dat u er anders over denkt, maar dat overruled niet mijn mening.
Het heeft dus niets te maken met niet goed kijken, de genoemde informatie staat verborgen op mijn scherm en zodoende niet vindbaar voor mij. Als iemand kan uitleggen hoe je een foto kan uploaden hier, dan ben ik benieuwd wie aan de hand van een screenshot kan ruiken dat er nog informatie verborgen achter staat.

In mijn ogen is het wederom weer eens een behoorlijke nutteloze discussie. 32 berichten waarvan er nu al 5 zijn als (nutteloze) reactie dat ik niet zou kunnen lezen, beter moet zoeken, cookies maar blind moet accepteren, moet ruiken dat achter de cookiebalk nog meer informatie staat, enz. Hoe komt het toch dat een topic toch steeds om zeep geholpen word....

[witte angora]

Misschien dat u, en andere forumleden cookies accepteert niet, maar ik niet. Zeker niet op een site die nogal amateuristisch overkomt.

Ho, ho, ho maar... ff pas op de plaats...

Weinig mensen zijn blij met cookies denk ik. Ik baal ook iedere keer als een stekker als ik niet in één keer kan kiezen voor 'alleen noodzakelijke cookies'. Maar om een site functionerend te hebben zijn die noodzakelijke cookies toch wel noodzaak, de rest wil ik niet. En dan ga je toch maar door die malleklikmolen. Denk dat het voor de meesten wel zo gaat. Is niet anders, doe je niks aan.

Is ook niet erg als je ook die cookies niet wil accepteren. Ik klik ook regelmatig een site weg omdat ik de cookies niet wil. Doorgaans gaat het om sites die weinig tot geen toegevoegde waarde hebben. Maar dan kun je ook geen mening vormen/oordeel vellen over zo'n site. Die mag je van mij dan best amateuristisch noemen, maar inhoudelijk kun je er niks over zeggen omdat je de inhoud niet kent.

[NeoDutchio]

https://ibb.co/6b9h6XX

Een amateuristische website die mij niet de wettelijke ruimte geeft om de cookies te weigeren. En ja, in mijn ogen heel logisch dat als je een lijst ziet met "service" dat daar een link staat naar contact of algemene voorwaarden. Net zo goed dat het niet logisch is dat achter die balk onderaan schijnbaar nog informatie staat. Mijn mening die haaks staat op diegene die hier hard roepen dat hun mening belangrijker is. Leuk dat anderen het wel logisch vinden dat "contact" niet onder het kopje "service" staat en dat andere het wel logisch vinden dat je tracking cookies moet accepteren omdat men het wel logisch vind dat achter die balk onzichtbaar nog informatie staat, maar dat is andermans mening.
Cookies moeten accepteren om bij contactinformatie te komen is niet juist. Dergelijke informatie moet ook zonder tracking cookies te lezen zijn. Ik zit er dus niet naast, de gegevens zijn niet te lezen voor mij.

[angel1978]

Wat een rare link en amateuristische website die mij verplicht iets weg te klikken voordat ik iets kan zien!

[NeoDutchio]

Is ook niet erg als je ook die cookies niet wil accepteren. Ik klik ook regelmatig een site weg omdat ik de cookies niet wil. Doorgaans gaat het om sites die weinig tot geen toegevoegde waarde hebben. Maar dan kun je ook geen mening vormen/oordeel vellen over zo'n site. Die mag je van mij dan best amateuristisch noemen, maar inhoudelijk kun je er niks over zeggen omdat je de inhoud niet kent.

Natuurlijk kan je wel een mening vormen, aangezien in mijn ogen bepaalde logica ontbreekt. En dat de site amateuristisch is heeft met veel meer zaken te maken wat gewoon zichtbaar is. En wat zichtbaar is is dus niet de informatie die een website moet hebben. Want die besluiten ze om achter een pop-up te verstoppen die ik niet kan wegklikken wat wettelijk wel zou moeten kunnen. Is dat mijn fout? Neen. Moet ik die accepteren? Ook niet.

In mijn ogen is het wederom weer eens een behoorlijke nutteloze discussie.

Bedenk dan eens hoe het komt dat vooral JIJ hier continu in belandt.

Bedenk dan eens dat er ook genoeg topics zijn waar ik bewust niet in reageer en ook ontspoort. Hoe komt het dat in elk ontspoort topic altijd een select gezelschap formleden zit?

[Erthanax]

"O, zat het onder die cookie-balk? Die had ik niet weggeklikt. Sorry"
Anderhalve regel (op mijn telefoonscherm), in plaats van enkele reacties van tientallen regels.

Ik zie trouwens maar heel even die cookiebalk. Mijn browser (Brave) weigert automatisch alle trackers, scripts en andere meuk. Reuze handig.

Overigens heeft TS iets op deze website besteld. Het lijkt me niet waarschijnlijk dat hij/zij dat gedaan heeft zonder die cookiebalk weg te klikken. Dan waren de bedrijfsgegevens dus gewoon zichtbaar.

[witte angora]

.
Cookies moeten accepteren om bij contactinformatie te komen is niet juist. Dergelijke informatie moet ook zonder tracking cookies te lezen zijn. Ik zit er dus niet naast, de gegevens zijn niet te lezen voor mij.

Interessante gedachte, maar ik sta er anders in. Waarom heb je die contactinformatie nodig? Om contact op te nemen met het bedrijf. Waarom wil je contact opnemen met het bedrijf? Omdat je ofwel interesse hebt in hun aanbod/kennis/whatever, of iets besteld hebt of wat dan ook. Er is dus al een zekere relatie. Die relatie kan er alleen maar zijn als je in een eerder stadium al de noodzakelijke cookies hebt geaccepteerd. Zo niet, kan de website niet goed werken. Je conclusie deel ik dus niet.

Overigens zijn volgens mij de noodzakelijke cookies niet de trackingcookies. Maar goed, ik ben een kwadratieve digibeet, de kans dat ik het weer eens verkeerd begrijp is aanzienlijk groter dan de kans dat ik het goed heb begrepen.

[NeoDutchio]

"O, zat het onder die cookie-balk? Die had ik niet weggeklikt. Sorry"

Als u mijn eerder gegeven link opent, dan ziet u dat je die balk niet kan wegklikken, enkel kan accepteren. En daar waar onze juridische "vrienden" altijd roepen dat iets niet verstopt mag zitten is het heel apart dat er nu ineens geen probleem is en heel logisch is dat je eerst tracking cookies moet accepteren om te zien dat daar achter nog iets verstopt staat. Meten met 2 maten.

Waar de ACM adviseert:

Zet uw gegevens (e-mail, telefoonnummer, NAW-, KvK- en btw-gegevens bijvoorbeeld in de header of footer of onder het kopje ‘contact’ of ‘over ons’.

Bron: https://www.webshopovername.nl/kennisba ... -vermelden
Het kopje "contact" is niet zichtbaar (zie foto) en onder "over ons" staat niets.

[Lady1234]

En al vinden de klanten de gegevens, schieten ze er nog niets mee op, want ze mogen wachten tot ze een ons wegen.

[NeoDutchio]

.
Cookies moeten accepteren om bij contactinformatie te komen is niet juist. Dergelijke informatie moet ook zonder tracking cookies te lezen zijn. Ik zit er dus niet naast, de gegevens zijn niet te lezen voor mij.

Interessante gedachte, maar ik sta er anders in. Waarom heb je die contactinformatie nodig? Om contact op te nemen met het bedrijf. Waarom wil je contact opnemen met het bedrijf? Omdat je ofwel interesse hebt in hun aanbod/kennis/whatever, of iets besteld hebt of wat dan ook. Er is dus al een zekere relatie. Die relatie kan er alleen maar zijn als je in een eerder stadium al de noodzakelijke cookies hebt geaccepteerd. Zo niet, kan de website niet goed werken. Je conclusie deel ik dus niet.

Overigens zijn volgens mij de noodzakelijke cookies niet de trackingcookies. Maar goed, ik ben een kwadratieve digibeet, de kans dat ik het weer eens verkeerd begrijp is aanzienlijk groter dan de kans dat ik het goed heb begrepen.

Contactinformatie heb je ook nodig om te zien of je met een fatsoenlijke verkoper te maken hebt. Bij onbekende partijen controleer ik altijd de KVK gegevens met wat er op de site staat. Dat is een van de basis zaken die je eigenlijk zou moeten controleren. Dat zou ook een hoop topics schelen over alle dropshippers die hier voorbij komen. De NAW gegevens moeten makkelijk vindbaar op een site staan. Normaal in de Algemene voorwaarden onder kopje 2, of op de homepage. Deze site heeft geen algemene voorwaarden en op de homepage is nergens direct leesbaar dat de NAW gegevens zijn.

Deze site maakt het niet mogelijk om te kiezen tussen cookies. Ik kan ze niet weigeren, ik kan niet kiezen voor functionele cookies, ik moet trackingcookies accepteren om de tekst te kunnen zien die achter die pop-up staat. Zonder de trackingcookies te accepteren kan ik wel gewoon de hele site zien. Ik kan scrollen door hun assortiment, ik kan spullen in mijn winkelwagentje doen, ik kan 'over ons' zien, de hele site werkt gewoon. Maar nergens zijn de NAW gegevens te vinden. Omdat zij die verstopt hebben achter een pop-up die ik moet accepteren wat niet noodzakelijk is. En waarbij ik dus ook zou moeten ruiken dat achter die pop-up onderaan de pagina de informatie staat die ik nodig heb. Informatie die ook zonder trackingcookies te lezen moet zijn.
Zouden de trackingcookies weg te klikken zijn had ik het kunnen lezen, of als het op een meer logische plaats gestaan zou hebben was het ook te lezen geweest voor mij. Nu zijn deze gegevens onvindbaar voor mij en is het een optelsom waardoor ik de mening heb dat dit geen fatsoenlijke verkoper is waar ik nooit zal gaan kopen.