Hallo Effe Zeuren,

Naar mijn idee hebben we inmiddels contact over je klacht via Ervaringen.nl. Klopt dit?
Als dit niet klopt ontvang ik graag een bericht met je persoonlijke gegevens. Dan kan ik vervolgens contact opnemen met ons Support Team Diensten.

Vriendelijke groet,
Webcare Centraal Beheer

Beste mijnheer vd Poel, Naar aanleiding van uw bericht op dit forum heb ik intern navraag gedaan hoe dit proces precies loopt. We hebben iedereen die dit betreft ruim voor de einddatum hierover geïnformeerd. Als het goed is hebt u ook een brief ontvangen. Hierin hebben we aangegeven wat er aan de ha...

Centraal beheer heeft tegen wordig nieuwe regels, het maakt niet uit hoe lang je erbij zit. OP 3 januari werd mijn nieuwere HYUNDAI I30 afgeleverd, terwijl ik met de verkoper aan tafel zat wijzigde zij het kenteken. Ik belde in tussen naar Centraal beheer en kreeg ik te horen dat ik pas antwoord kr...

Afgelopen week heb ik gebeld naar de klantenservice van Centraal Beheer voor het aanpassen van mijn autoverzekering ivm aanschaf van een andere auto. Tijdens dit telefoongesprek werd ik uiteraard geverifieerd via mijn persoonlijke gegevens. Vervolgens werd mij verteld dat ik mijn woongarantverzeker...

Dag Frank, De gang van zaken rond je ongeluk klinkt vreselijk. Ik ben niet bekend met je dossier. Maar ik wil graag kijken of ik iets voor je kan betekenen. Wil je hiervoor een e-mail sturen naar webcare@centraalbeheer.nl? Ik hoop van je te horen. Vriendelijke groet, Patricia Webcare Centraal Beheer

Hallo Skepticus80, Helaas kan ik hier niet inhoudelijk ingaan op je verhaal, dat ligt bij onze schadebehandelaars en valt niet onder de expertise van het webcareteam. Duidelijk is dat je niet tevreden bent met het resultaat van de schadebehandeling. Ik stuur je een link naar onze klachtenpagina. Zou...

Wat leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen door dhr. K en hierdoor ook tevreden met onze service. Een beetje ademruimte en meer cadeautjes is altijd prettig. Alvast fijne feestdagen toegewenst. Groet, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 Webcare[@]centraalbeheer.nl https:/...

Beste Chris, Ik begrijp dat je het niet eens bent met het niet uitkeren van de opgelopen schade. Verder lees ik dat je de betalingsherinneringen gemist hebt. Normaal is het zo dat er bij een poliswijziging eerst een verrekening verstuurd wordt, wanneer hier geen reactie op wordt gegeven volgen er be...

Ik ben all risk verzekerd bij Centraal Beheer Achmea. Althans, dat dacht ik... Onlangs ben ik door een andere bestuurder aangereden. Lijkt een duidelijke zaak, maar toch wil ik er zeker van zijn dat ik geen risico loop op een verhoging van mijn premie. CBA weigert mij dit echter te verzekeren... Ho...

Vandaag kreeg ik het jaarlijkse premieoverzicht voor mijn verkeersverzekering van Centraal Beheer Achmea. Daarin wordt de klant geattendeerd op de verhoging van de assurantiebelasting van 9,7 naar 21 %. Dat is een wel heel forse verhoging, maar het is een wettelijke, die bij alle verzekeraars wordt...

Beste iedereen, Eind maart 2013 is de auto van mijn vader gestolen. Mijn vader had een all risk verzekering inclusief aanschafwaarde afgesloten. Nu heeft mijn vader de officiele autofactuur niet meer in zijn bezit en kan deze daardoor niet overhandigen aan de verzekeringsmaatschappij. Wel hebben wi...

Dank voor de reacties! En ik heb goed nieuws, want één en ander is zojuist naar tevredenheid opgelost door PremieHeld.nl. Met vriendelijke groet, Willem-Klaas Wat fijn om te lezen dat alles goed is opgelost door PremieHeld.nl. Groet, Natasja van het Centraal Beheer Webcareteam 055 579 8000 webcare[...

Mijn moeder, die al op leeftijd is, heeft nog een brandverzekering. Nu heeft haar verzekeraar een bericht gestuurd dat dit product niet meer wordt aangeboden. In dezelfde brief staat dat de verzekering wordt omgezet naar een inboedelverzekering inclusief nieuwe polis een rekening. Mag dit zomaar on...

Ben sinds januari verzekerd bij deze club. Premie voor een jaar vooruitbetaald. Drie weken geleden (half mei) ineens een afschrijving van meer dan € 400,-. Toen ik thuis kwam lag er een brief dat ik het aantal schadevrije jaren onjuist opgegeven zou hebben. Bleek om een schade van vorig jaar te gaa...

Beste pop4st, Dit is inderdaad een behoorlijke verhoging, vaak zal een verzekeraar de schadevrije jaren in mindering brengen per contractvervaldatum. U hebt inmiddels al goede adviezen gehad als het gaat om de opzegging bij een verzekeraar. U gaat altijd een verzekering aan voor minimaal 1 jaar. Na ...

Ik heb een nieuwe polis voor mijn autoverzekering van Achmea Beheer gekregen. Behalve de "normale" premieverhoging en het verhoogde BTW-tarief krijg ik, omdat ik in april 70 ben geworden, nog een extra verhoging van 5%. Dit is, zo schrijven zij, omdat mensen boven de 70 meer ongelukken in...

Ervaring met centraal Beheer. helaas alleen maar negatief: liegen, vertragen, afspraken niet nakomen, ipv zo goed mogelijk een klant te helpen kunnen ze beter hun lijfspreuk veranderen in " Zo goedkoop mogelijk de klant op kosten jagen" Ik ben in mijn auto van achteren aangereden door een...

Onlangs hebben wij een nieuwe auto gekocht, in oktober 2012 om precies te zijn... We hebben onze oude auto weg gedaan. Zo, geregeld dachten wij.... Maar stom!!!! Door onze nieuwe verzekeraar werden wij maanden later op de hoogte gesteld van het feit dat de schade vrije jaren nog niet in Roy-data st...

Vorig jaar ben ik overgestapt met de autoverzekering van Centraal Beheer Achmea naar ASR via United Consumers. Ik heb een offerte aangevraagd en ik zou goedkoper uitzijn dan bij Centraal Beheer. Ik heb hier van een Royementsbrief ontvangen waarin staat dat ik 13 schade vrij jaren heb. Dit heb ik du...

Beste Kleikloetje, Ik heb uw klacht gelezen betreft de incasso van de autoverzekering. Wat een vervelende situatie. Ik wil dit graag voor u uitzoeken en de klacht in behandeling nemen. Wilt u een mail sturen naar webcare[@]centraalbeheer.nl met uw postcode, huisnummer en persoonsgegevens. Graag als ...