Zo zijn rekeninghouders vogelvrij: omdat de fraudeur dus ook nog eens achter een betaalprovider verscholen zit, wordt het onmogelijk de fraudeur op te sporen. Doe niet zo dom. 1. klant worden bij een betaalprovider vereist uitgebreide goedkeuring en identificatie e.d. 2. je kunt als webshop eigenaa...

Telefoonnummers van grote bedrijven op hun sites zijn vaak moeilijk vindbaar op hun site en zitten vaak verstopt achter allerlei FAQ's om de callcenters te ontlasten (en mensen niet te laten bellen voor dingen die ook op de site te vinden zijn). Hierdoor gaan mensen het telefoonnummer googlen om he...

Strikt genomen doen ze niks fout, maar hun hele dienstverlening is zo ingericht dat het lijkt alsof ze gratis hulp bieden maar linksom of rechtsom word je verleid HUN nummer te bellen. Als je googelt op Postnl klantenservice zie je dit. Ik vind dat misleidend. https://s15.postimg.org/ar6paaap7/pnl.j...

Ik zocht laatst het nummer van PostNL klantenservice. Ik zag in de Google resultaten 0900-8051. Dus ik belde dat nummer. Ik hoorde "dit kost 90 cent per minuut" en vond dat nogal aan de prijs. Toen ik dit op Twitter voorlegde aan PostNL zeiden ze dat het maar 45 cpm kost. Wat blijkt: het n...

Waarom is het naar een verkeerd adres gestuurd? Was dat de oorspronkelijke eigenaar soms?

"toen u hen hiermee confronteerde?"
Wie ben jij, Alberto Stegeman?

"Gelet op het bovenstaande wijst de voorzitter de klacht af."

Ha! Gerechtigheid.

Waarom zou je lid worden, dit forum is gratis, het programma op TV kijken is gratis en de programmamakers krijgen gratis geld van de NPO dus indirect ook weer van ons. Het "vrolijke lifestylemagazine" Radar+ hoef ik niet, papier is iets voor 1995.

Precies.

Nou, ik vind het wel terecht. Vroeger (in de tijd van de dikke catalogus, voordat internet bestond) gaven ze nog cadeautjes weg: mijn moeder bestelde dan een willekeurige rok, kreeg een set koffiemokken erbij, rok terug en koffiemokken houden :) Toen vond ik dat asociaal maar ook wel grappig - nu be...

Het probleem met computers is dat je als klant op ongeveer drie miljard manieren je software installatie kunt verneuken door als een kip zonder kop overal op te klikken en hiermee spyware, adware, ransomware, malware, trojans en virii binnen te halen. En daarna uiteraard de fabrikant de schuld geven...

Nee, dacht ik al.

Wat was de klacht dan? Bij elektronica is de ergste klacht altijd "valt soms uit". Dan zul je altijd zien dat het bij de reparateur niet gebeurt en leidt dit tot "geen afwijkingen geconstateerd". Dan krijg je in de winkel altijd discussies. Voordat je nu op Radar gaat blèhren lij...

Haha wat een prachtige reactie :) En dat voor een Chinees bedrijf! Vind het wel chique dat je überhaupt reactie krijgt. Maar wat ik niet begrijp: heb je het nou geannuleerd voordat het verzonden is? Of heb je het product toch ontvangen? /edit Hmm verwarrend, de topicstarter en de laatste poster zijn...

"Geld bestolen door PokerStars"

Woorden schieten tekort, alleen al de titel herbergt zoveel naïviteit...

Op internet wordt over weinig dingen zoveel gediscussieerd als babyvoeding. Met name de borstvoeding-maffia (het duurde hier zelfs 10 replies voor de eerste "wat is er mis met borstvoeding" zich meldde). Borstvoeding is niet voor iedereen prettig of haalbaar (pijnlijk of weinig productie) ...

Maar belangrijk bij administratieve boetes is dat er een bepaald begrotingsdoel in de begroting van het Ministerie van Justitie gehaald moet worden. Ik neem aan dat je deze onzin kunt onderbouwen?? Het is onderhand wel zo dat boete-inkomsten worden ingecalculeerd in begrotingen. Enerzijds moet er e...

Je bent toch wel eens bij de Mediamarkt geweest en hebt gezien wat een normale tablet kost? Dan heb ik het niet eens over de overpriced iPads maar gewoon een doorsnee Asus of Samsung. Dan verwacht je bij een abonnement op bedrukte dode boom een dergelijk duur ding gratis te krijgen? Natuurlijk is he...

Haha, ik zie nu pas dat die horloge-kwestie van 5 jaar geleden is en dat het topic omhoog gekickt is door iemand die bij een defecte scooter garantie wil claimen bij een veiling? Als je niet snapt dat een veiling iets anders is dan een winkel, dan heb ik echt met je te doen.

Dit soort veilingen kiezen expres deze bewoordingen: "Horloge met opschrift [duur merk]". Daarmee laten ze expliciet in het midden of het echt is of nep en laten die beoordeling over aan mensen die er verstand van hebben (misschien jij wel). Veilingsites veilen alles van badkuipen tot Loui...