1.6 TDI

Alvast bedankt voor de reacties, ik heb even met collega gesproken en hij heeft de garage houder gesproken. De garagehouder heeft een opgave bij de dealer gedaan en dat betreft een rekening van 2500 euro. Als hij het zelf gaat doen is ie waarschijnlijk wat goedkoper uit. Maar hij wist nog niet preci...

Hallo, Ik ben al eerder hier zeer goed geholpen op dit forum (bedankt!), dus nogmaals een vraag. Collega van mij heeft 11 maanden geleden auto gekocht. Nu heeft hij (eerdere mankementen zelf betaald bij de garage zijn; 1 cilinder kapot, nieuwe banden, en de rest van een grote beurt zeg maar).. nu is...

Harde schijf is binnen (640GB i.p.v. 500GB), reperatie cd's (2tal..) driver-cd (1tal) en een windows 7 (jajaja!) cd..

Nu nog zelf erin zetten.. aber heb de juiste schroevendraaiers niet.. , ff op me werk proberen zo, daar zal ik ze wel hebben.

Nog steeds, hiephiep-HP..

Hmmm, berichtje om even te laten zien (ACER) hoe het wel kan (HP). Vervolg van het verhaal was; Ik krijg vervangende laptop, (BCC) een HP met twee (!) jaar garantie. Na nog net geen jaar (vorige week), is de harde schijf aan gaan geven dat er problemen kunnen plaatsvinden in de verre toekomst (wazig...

De personeelsleden die mij in eerste instanties hadden afgewinmpeld, zagen mij wel, maar waren er in ene vandoor.. en dat terwijl een ervan wel zijn krabbel onder de bon moest zetten, maar dat gebeurde (terwijl ik in de winkel wachtte), in het koffiehok

Ik snap nog steeds niet helemaal, na drie keer lezen, waarom ik nou hypocriet ben genoemd?... I.i.g, Ik heb een beetje gewonnen.. Ik heb een nieuwe laptop, (beter en duurder?), een HP.. Ik kwam binnen bij BCC, kreeg hem in mijn handen gedrukt, en ik zat weer in de auto, tevreden weliswaar.. De verko...

@ksjcjbv; sorry? ga je nou alle zeer-gewaarde forumbezoekers annex helpers uitschelden en in diskrediet brengen voor de zoveelste keer door ze ' nekhijgers ' te noemen?.. heb je dat niet een beetje over jezelf afgeroepen?.. @de rest.. & michelle.. Mijn rechtsbijstand doet niet moeilijk, daarbij!...

Volgens mij, als je de berichten allemaal leest, ben ik nergens ontevreden over de SERVICE van ACER.. Alleen! vind ik dat het allemaal wel lang duurt.. maargoed.. (bellen, dag erna wordt laptop opgehaald, 4/5 weken is de laptop in reparatie, laptop wordt thuisgebracht).. is te overzien.. alleen is h...

En al verbeteringen?.. of vorderingen? ..

We gaan het meemaken, BCC VEENENDAAL heeft nog 3,5 weken om een statement te maken.. :) geschillencommissie sucses! :D.. Ondertussen nog steeds zonder laptop!! (4e! reparatie al anderhalve maand op 'Approved to ship'..) Misschien is ACER wel teruggegaan naar de oude manier van post verzenden.. met d...

Updeet : BCC heeft verzuimd te reageren op de brief (eis) van de rechtsbijstand (7 dagen zijn verstreken). Op de zevende dag van afwachting (jeetje wat een woordcombi) heeft rechtsbijstand gelijk contact opgenomen met mij en zijn we de volgende stap in gegaan (geschillencommissie).. Eens kijken wat ...

//dell///helden

Wat een onzin!

Tennis ook een groot fan van *sarcasme?

Je hebt blijkbaar dezelfde laptop?... (ben al aan het .docceren; word; gevuld met 'alleen' nog nederlandse reacties; over de goede toestand van de laptops*sarcasme, gevonden met goooogle... )... Ben al een tijdje in de weer met de rechtsbijstand.. Die hebben een aantal dagen geleden een brief gestuu...

Mijn topic.. is onder die van jou nu..

http://forum.www.trosradar.nl/viewtopic ... 0#p1057420

//Mocht het dezelfde laptop zijn: "procedeer mee!"

*Zonnetje

Mwa, ik heb steeds meer en meer het idee, dat zonder procederen o.i.d. ik er niet ga komen.... (1 jaar geschillencommissie is lang!!)..

Hoop dat het niet zo ver moet/mag komen...
Zucht.. Wordt er wel sneu(trema)ig/moe van...

Vaak met BCC SERVICE CENTER gesproken.. Ze hebben mijn laptop ZONDER toestemming vanuit de winkel (Expliciet gezegd niet te versturen) naar BCC SERVICE CENTER gestuurd. Die heeft de laptop linea recta doorgestuurd naar ACER REPAIR DESK.. En sinds een aantal dagen, staat de teller op :"Approved ...

Das zeker minder (ACER). Echter ik zit nog steeds met BCC, :) Heb inmiddels contact met service center, die willen het verhaal etc, nogmaals allemaal horen. En of ik alsjeblieft de rechtsbijstand wou afzeggen. Ik heb ze gemeld dat ze met een oplossing kunnen komen, en dat ik mijn rechtsbijstand gewo...