storneer het bedrag direct via je bank. Met een beetje geluk zet Oxxio de omschakeling stop.

Anders aanmelden bij geschillencommissie

Oxxio is net onkruid en dat wordt niet alleen door hun foutieve facturen, hun telefoonterreur, maar bijvoorbeeld ook door 159 en zijn standpunt weer bevestigd. Kan alleen maar blij zijn dat ik niet tot die groep behoor welke zich via de telefoon/aan de deur iets laat aansmeren. Oxxio is volhardend ...

Tja, één persoon is altijd maar al te graag aanwezig als het over gratis banken gaat. Maar goed als hij daar blij van wordt. Ik kies ook liever voor een bank met een goede service, voldoende mogelijkheden en ook schappelijk met klanten omgaat. Dat bankieren geld kost, vind ik niet echt raar. Mijn ...

Weliswaar heb ik niet last van een langzamere verbinding, of in ieder geval nog niet opgemerkt. De verbinding is standaard al langzamer dan dat ze beloven. Tot voor kort altijd tevreden geweest over upc. Totdat ik ze één keer nodig had. Of beter gezegd: 6x nodig had omdat mijn internet het uit het ...

Je zou kunnen zeggen dat sns zich zelf de markt uitprijst: De service (en beperkte mogelijkheden) van een internetbank maar ze berekenen daarentegen wel kosten, net als een "traditionele" bank.

Dat dingen veranderen prima, maar zo rigoureus als bij sns. Juist die andere dingen die ze in hun toko ...

Het lijkt erop dat SNS een soort verkoopwinkel wordt. Voor velen zal het niet uitmaken of de kas verdwijnt of niet. Echt vervelend wordt het wel als je je passen kwijtraakt en dus geen kasopname meer kunt doen. Dan laat SNS je dus met lege handen staan lijkt het....

Dat doet Telfort natuurlijk bewust, zodat de kans groot is dat je over de bundel gaat...... Dit merk je dan als de factuur beschikbaar is.

Vodafone kent deze functionaliteit wel, vaak actueel soms met achterstand, zodat je nooit een verrassing hebt op de volgende factuur.

Je kunt proberen bij je bank melding te doen van onterechte incasso (MOI, melding onterechte incasso). Oxxio moet vervolgens een machtigingsovereenkomst aan je bank kunnen overleggen. Kunnen ze dit niet, dan zou het bedrag door de bank moeten worden teruggehaald.

Hoe heb je de machtiging destijds ...

Nu de zon zo lekker schijnt, ga ik ook op positieve tour over Oxxio....

Sinds ik terugben naar Nuon heeft mijn leven zich verbeterd. Het maandbedrag is met 15 euro om laag gegaan (dus geen overdreven maandbedragen meer en eeuwen wachten totdat de jaarrekening komt zoals bij Oxxio) maar belangrijker ...

Tsja, Oxxio en dreigen met afsluiten. Ik kreeg van Oxxio (dus niet het incasso bureau) ook een keer een brief dat ik afsluiting zou riskeren als ik niet zou betalen. Toen was ik net geen klant meer, dus ik geloofde dat niet. De netwerkbeheerder beweerde dat het wel zou kunnen.
Of ze het ...

Ik ben nu gelukkig helemaal van Oxxio af. De zogenaamde Special Attention Desk (SAD...) van Oxxio heeft mij een schikkingsvoorstel gedaan, waar ik mij wel in kon vinden. Ik heb wat euro's gekregen voor het ongemak en ook een deel van mijn telefoonkosten is vergoed. Ook is mijn contact met Oxxio ...

Wanneer jezelf een fout zou maken bij een betaling, bijv per acceptgiro, dan zou je inderdaad de (foutieve) begunstigde kunnen verzoeken het bedrag terug te storten.
In dit geval is er geen sprake van een "domme fout" maar van fraude. Blijkbaar heeft iemand door in het invullen van jouw ...

In mijn geval heeft Oxxio ook een verkeerde meter aangemeld. Met terugwerkende kracht de juiste meter aanmelden ging niet. Oxxio belt sowieso nooit terug en ze komen slechts zeldzaam hun afspraken na.
Ze bellen alleen wanneer je hebt opgezegd, om te hopen dat je toch klant blijft.

Ik ondervind na ...

@snarfvz

Bij Oxxio wordt met jaarafrekening bedoeld, dat je een jaar wacht op die rekening. Waarschijnlijk heb je een hoop geld van ze tegoed, waardoor ze het nog even oprekken..... Ik wacht er zelf ook al ruim een jaar op.

Belangrijk is om na te gaan, wanneer de netbeheerder de meterstanden heeft ...

Was dit jaar ook verzekerd bij National Academic. Ook ik kon me niet vinden in de premieverhoging en tegelijkertijd "dekkingsvermindering" van de aanvullende verzekering.

Ik heb nu gekozen voor Fortis ASR (korting via Independer). Een voor mij veel betere dekking tegen ongeveer dezelfde premie als ...

@ Nicole 1971

Incassoblokkade bij je bank laten invoeren helpt, echter:
-duurt een dag of 10 voor het actief is
-Oxxio heeft meerdere rekeningnummers (vast niet onbewust) zodat zij elke keer een bestaande incassoblokkade omzeilen door een ander rekeningnummer te gebruiken. Kortom: controleer het ...

Dat formulier daar zitten wat veel stappen in inderdaad. Maar goed, als je oxxio gewend bent, dan is dat formulier een eitje.

De kosten zijn terug te vinden onder de tweede link in de linker kolom, onder "Inleiding". Je krijgt het bedrag terug als je in het gelijk wordt gesteld en die kans is ...

@ marinepik

zoals jsp de procedure bij de Geschillen Commissie beschrijft, zo gaat dat bij mij ook. Ik heb de Geschillen Commissie pas laat ingeschakeld omdat ik dacht dat ik het zelf ook wel binnen 5 maanden (gemiddelde duur zaak via SGC) kon klaren met Ox-kuch-xio.

Ik kan iedereen aanraden die ...

Ben maandag ook gebeld door Oxxio, waarin ze hun excuses aanboden graag een bloemetje wilden sturen.
Vertelde dat ik geen bloemetje hoefde en dat ik liever had dat ze mijn klachten een keer gingen oplossen..... Wanneer dat ging gebeuren, daar kon de medewerker mij geen antwoord op geven.......

En ...

Woonde ik maar in het mooie Limburg....

http://www.arvato.nl/iarvato.asp?cat=JOBS&catitem=&item=4156&d=1

"De klant staat bij dit bedrijf centraal, daarom hechten zij veel waarde aan goede service. Als het gaat om duurzaamheid, doelt onze klant niet alleen op het milieu, maar ook op het opbouwen ...