Een interessante column, maar in ons geval is de bezorger nooit aan de deur geweest. Wij hebben een camera om dat aan te kunnen tonen. Onze wijk is het laatste stuk van de bezorgronde voor deze bezorger. Hij was precies 8 uur na het begin van zijn ronde gestopt volgens de app van PostNL. Toen minut...

Beste M.V.K. Het is niet de webshop, maar Postnl die jou verplichten het pakket bij een afhaalpunt op te halen. Ik heb het al met diverse webshops gehad. En dan moest ik het ook bij een ver afgelegen afhaalpunt ophalen. Ik heb geen auto en er komt geen bus. En het was veel te ver om te lopen. Ik mo...

Een interessante column, maar in ons geval is de bezorger nooit aan de deur geweest. Wij hebben een camera om dat aan te kunnen tonen. Onze wijk is het laatste stuk van de bezorgronde voor deze bezorger. Hij was precies 8 uur na het begin van zijn ronde gestopt volgens de app van PostNL. Toen minute...

Bij de meeste horecagroothandels kun je als particulier ook kopen.

Het gaat om een particuliere aankoop.
De verkoper gaf als reactie dat ze weten dat PostNL dit vaker doet. Maar alle verantwoordelijkheid werd dus bij ons gelegd, terwijl wij €8,99 verzendkosten hadden betaald.

Het is ons nu meerdere malen overkomen dat pakketten niet bij ons thuis bezorgd werden door PostNL, maar 5 tot 6 km verderop bij een afhaalpunt. Ook als je een afhaalpunt selecteert gebeurt het dat je pakket niet daar, maar weer 5 à 6 km verderop gedumpt kan worden. Meestal weigeren wij om in de aut...

Vergeet al die merken. Spaanplaat is allemaal hetzelfde, voor scharnieren en ander metaalwerk maken alle merken gebruik van een handjevol leveranciers (plus dat die onderdelen makkelijk te vervangen zijn). Ga naar een winkel waar je vertrouwen in hebt, bestel een passende keuken die binnen je budge...

Moneyman schreef: ↑

06 jun 2022 21:49

NeoDutchio schreef: ↑

06 jun 2022 18:54

Bij BOL kan je overigens gewoon voor achteraf betalen kiezen, de klant hoeft in dit geval dus niets voor te schieten.

Vaak niet bij grotere bedragen.

Betalen met een creditcard? Dan is de bestelling ook verzekerd als het fout gaat.

Bij ons was vanmorgen de kwalificatie via de app op de tv (Netflix werkt daar perfect, met als YouTube etc.)ook niet om aan te zien. Allemaal blokjes en balken. Gelukkig konden wij via Ziggo kijken, maar die mogelijkheid stopt in augustus. Het wordt tijd dat Viaplay iets gaat doen om het e.e.a. te ...

Voor de zoveelste keer geen beeld, alleen maar geluid. Een klantenservice die super slecht bereikbaar is en uiteindelijk na contact niet met een oplossing komt. Klantenservice lijkt sowieso geen zin te hebben om klanten netjes te woord te staan. De ervaring met ViaPlay is tot op heden superslecht.....

Quote: “NeoDutchio » 14 mei 2022 17:04 alfatrion schreef: ↑ 14 mei 2022 16:45 Het beste verhaal wint, daarom is het argument van M.V.K. zo goed. Je moet het alleen in een ander jasje gieten: "Ik heb de doos opgehaald van locatie X. Toen ik thuis was maakt ik direct de doos open en zag dat er ni...

Bol.com gebruikt vaak doosjes en dozen die als ze leeg zijn, makkelijk plat in elkaar gedrukt kunnen worden. Dat komt door de opening aan de onderkant, die als er genoeg gewicht en volume in de doos zit, goed dicht blijft. Maar, als er lichte en verhoudingsgewijs te kleine voorwerpen inzitten, wil t...

Bij ons was vanmorgen de kwalificatie via de app op de tv (Netflix werkt daar perfect, met als YouTube etc.)ook niet om aan te zien. Allemaal blokjes en balken. Gelukkig konden wij via Ziggo kijken, maar die mogelijkheid stopt in augustus. Het wordt tijd dat Viaplay iets gaat doen om het e.e.a. te v...

@ddft58: De SaxoBank informeerde mij 5 november jl. dat mijn obligaties gevonden waren, maar ik krijg nog steeds geen toezegging dat ik ze terug krijg. Integendeel: De SaxoBank is nu een onderzoek gestart! En ik moet maar weer verder afwachten. Het gaat hier dus om obligaties die op mijn naam staan,...

Er wordt hier cynisch gezegd dat je over kunt stappen naar een andere broker als je niet tevreden bent. Dat is precies wat ik al sinds 6 september jl. aan het proberen ben omdat het één grote administratieve puinhoop is bij de SaxoBank. Dividend en couponrentes bijvoorbeeld worden vastgehouden en ku...

@Tramonta, zie mijn reactie bij “verplichte-overgang-binckbank-naar-saxo-bank: klachten”.

Er wordt hier cynisch gezegd dat je over kunt stappen naar een andere broker als je niet tevreden bent. Dat is precies wat ik al sinds 6 september jl. aan het proberen ben omdat het één grote administratieve puinhoop is bij de SaxoBank. Dividend en couponrentes bijvoorbeeld worden vastgehouden en ku...

Wij hadden vele jaren geleden ook de installatie zo laten veranderen dat beneden de thermostaat aan moest slaan om in alle andere kamers ook de radiatoren te kunnen laten aanslaan. Dat hadden wij laten doen omdat de kinderen de hele dag de verwarming aan lieten staan in hun kamers. Vorig jaar hebben...

TS kan met de apotheek in overleg gaan dat hij/ zij bereid is het merkmedicijn zelf te betalen of het verschil bij te betalen. Mijn verzekeraar CZ accepteert bijbetalen niet. Ook ik moet medicijnen sinds 1 januari van dit jaar helemaal zelf betalen. Ondanks het feit dat ik al vele jaren medische no...

Recent heb ik zelf met een wederverkoper op het platform van Bol te maken gehad. Zij stuurden mij een, in de woorden van een Bol-medewerker, 7e hands Russisch apparaat. Toen moest ik zelf de retourkosten betalen. Hier heeft Bol op ingegrepen. Vervolgens werd het retour niet aangenomen door de afzend...