zit bij een dorpsgarage en dat bevalt me uitstekend. En grote kans dat die gewoon alle voorkomende zaken kan repareren, ik heb er een keer bijgestaan bij een snelfitter waar iemand een "grote" beurt uit liet voeren. Een monteurtje kwam aandraven met wat zaken zoals olie en luchtfilter, ru...

Een keer de handrem erbij en driften bij zeer lage snelheid werd niet gewaardeerd.

Goh, bij jou ook al niet???

Zeg maar dat het juist voor de veiligheid is, oefenen voor een echte noodsituatie

Maar dan jouw verbruik van 4600 is dit voor verwarming of electriciteit?? Electriciteit, gas hebben we hier niet, maar stadsverwarming (en dat is helemaal duur) 3000 kw/h voor een gezin is best wel laag, dat verbruikten wij vroeger met zijn tweeën, 24 jaar geleden We hebben wel altijd een wasdroger...

Hier ben ik het niet mee eens. Mijn electriciteit verbruik als gezin ligt op ong.3000 kwh en 1771 m3 gas als gezin. Mijn gezin bestaat uit 2 volwassenen en 2 kinderen 20 en 13 jaar. En wonen wij in een 1 gezinswoning. Ik ben het er niet mee eens dat je het er niet mee eens bent :D Mijn electricitei...

ik hoop ook echt dat Radar hier aandacht aan gaat besteden

Ik vraag het me af, dit soort zaken speelt al lang hier op het forum, Radar doet er tot op heden niets mee, de regering (die dit belachelijke systeem heeft bedacht) doet er ook niets mee.

Een paar maanden geleden liep deze discussie ook al, en toen was ik het met de klagers eens, het was onduidelijk dat je je aan een betaald lidmaatschap verbond. Inmiddels lijkt de Consumentenbond ervan geleerd te hebben, nu kan ik me niet meer voorstellen dat je dit niet in de gaten hebt. Op de onde...

Meterstand vorig jaar (te laag) geschat en dit jaar echt opgenomen? Afrekening over 12 maanden of misschien meer maanden? Gelijk een voorschot voor de komende maand mee berekend? Door deze drie zaken ben ik me ook eens rotgeschrokken, maar toen ik er achter kwam dat er al een paar jaar (iets te laag...

Ik denk dat mensen blijer zijn als de klantenservice gewoon direct reageert op de vraag of klacht van de klant en dit ook daadwerkelijk probeert op te lossen, zonder dat deze klant eerst 100x moet bellen en tig brieven en e-mails moet schrijven zonder resultaat, om vervolgens een bericht erover te ...

Jullie hebben gelijk, Agro en ik maken beiden dezelfde denkfout, wij gaan uit van de meest voorkomende situatie, dat je naar een Nederlands 06 nummer belt en die persoon is op dat moment in het buitenland. Dan zijn de kosten tot de NL grens voor de beller, en vanaf daar voor de ontvanger, omdat jij ...

Als iemand mobiel gebeld wordt vanuit het buitennland, komt er dan niet een gedeelte van de kosten voor rekening van de ontvanger
Zo ja, heeft TS er mogelijk toch goed aan gedaan om niet op te nemen

Dat is het enige correcte antwoord

Het blijft nog steeds jammer dat de overheid dit niet doorheeft en er iets aan doet. Stel a.u.b. het ondertekende contract weer in, n.a.v. de colportage krijg je een contract toegestuurd wat je ondertekend moet retourneren, voeg daarbij een machtiging waarmee de nieuwe leverancier je oude op kan zeg...

Deze webcare personen zijn hier echt niet omdat de bedrijven zich zo'n zorgen maken om hun klanten, maar alleen om negatieve publiciteit zo veel mogelijk de kop in te drukken en een schijn van klantvriendelijkheid op te houden. Klanten die niet de weg weten te vinden naar een forum of andere vorm va...

ik heb zogenaam getekend voor stroom via eneco én heb een voicelog achtergelaten (niet dus).

Dat is knap, dus óf ze hebben het gesprek aan de deur opgenomen, óf u heeft telefonisch getekend, .....of beide???

2 kleine providers

Kwestie van tijd voor ze ook naar KPN verdwijnen

Groeten & doe je voordeel met deze de tip! ZAP Hoe blind kan iemand zijn. Behalve ZAP zijn ook veel colporteurs blind (of verblind door de eurotekens in hun ogen), de laatste paar weken beginnen ze weer aan te bellen en verontschuldigen zich dat ze ze sticker boven de bel en het A5 formaat papi...

drawde schreef:gewoon even die sticker op je deur plakken, dat mensen dit nu nog niet weten: http://www.geengeleuraanmijndeur.nl

En zo halen we een onderwerp van 2 jaar geleden weer omhoog.

Het zoveelste bedrijf wat overgaat naar KPN, met de daarbij behorende waardeloze (beter gezegd géén) service.

Hehe, krijgen we dit geneuzel weer. De rente over.. Shine, de rente zal me eigenlijk een worst zijn, het gaat me meer om een stuk mentaliteit, naar Nuon toe .... direct, nog voor de klant het in de gaten heeft, naar de klant terug ..... een maand wachten. In mijn specifieke geval ben ik het geld ee...

Natuurlijk zitten dat soort klachten/vragen er ook tussen, maar dat was niet de vraagstelling, die ging over echte problemen tijdens de garantieperiode, maar ook over echte fouten die aan de kant van de provider zitten, of dit nu technisch is of administratief. Door deze fouten waar je als klant nie...

(laat de K van koninklijke voortaan maar weg...)

Laat de K maar staan, staat voor Klantonvriendelijk.