Nou, het probleem is opgelost hoor. We hebben zelf het toestel opgestuurd naar T-mobile en hem afgelopen week teruggekregen. Gemaakt op kosten van T-mobile. Maar toch een beetje jammer dat er een papiertje bijzit, wat volgens mij niet helemaal voor ons bestemd was :D Er stond letterlijk op: Klant ha...

We zijn nu al zo ver dat we iemand van after sales support hebben gesproken. Op hun verzoek de mobiel in een (door hun gestuurde) envelope opgestuurd, met daarbij de nodige instructies van hun, dat hij op kosten van t-mobile gemaakt moet worden. Met naam en toenaam van iemand van after sales. Nou, i...

Voor jullie info:
We hebben tot op heden nog steeds niks van T-mobile gehoord.
Kunnen jullie nagaan hoe klantvriendelijk ze daar zijn
Ze vragen om je info, je geeft alles direct door en vervolgens laten ze weer niks van zich horen.

Hallo Jor,
Als het daadwerkelijk is opgelost, ga ik dat zeker doen.

Ik heb alle gegevens naar dit mailadres gestuurd.
mvgr Debbie

In januari heb ik bij mijn abonnement van T-mobile een nieuw toestel gekregen een nokia 6300. (elke 2jaar krijg je een nieuwe telefoon) Maar aangezien mijn huidige Nokia nog opperbest presteerde heb ik het nieuwe toestel nog even in de doos laten zitten. Tot een paar weken geleden mijn accu het bega...

We zijn 2 jaar geleden aangesloten geweest bij Tele2. Toen alles volgens boekje opgezegd omdat we onze vaste telefonie geheel hebben opgezegd. (ook alles via KPN geregeld) Nou krijgen we een rekening van ongeveer 8euro of we die even willen betalen omdat er voor 8euro gebeld is met Tele2. ??? niet d...

Wij zijn ook al een paar keer op Prinsenmeer geweest en wij vonden het ook een supercamping. Alleen de bediening bij het frietkraampje in de Plaza was ontzettend t r a a g....
Maar verder absoluut geen negatieve dingen over het park.
Lekker gratis douchen is ook een voordeel

Helaas blijft lezen voor sommige mensen inderdaad een groot probleem.
Terwijl het achteraf zo veel ergernis kan schelen.

Inderdaad zal in dit geval het goedkoopste tkt geboekt zijn. Dus met 100% annuleringskosten. Maar wat wel vreemd is dat bijna in alle gevallen een airline een uitzondering kan (ik zeg: kan, dus niet moet) maken in case of illness of death of passenger. Zo staat het ook vaak letterlijk in de voorwaar...

Nou deste meer een tip: boek nooit bij NIET ANVR en/of SGR aangesloten reisbureaus.
Kan dan misschien wel goedkoper zijn, maar nu zie je maar weer achteraf...

Hier kun je niks mee, behalve wat je zelf al is aangeboden.
Refund krijgen voor je tkt en een andere airline boeken.
Ik de kleine lettertjes van alle airlines staat altijd dat een airline het recht heeft ten alle tijden de vluchten te wijzigen of te annuleren.

Daar kun je het naartoe sturen en dan sturen zij het toch door naar Madrid want de klachten afhandeling gaat volgens IB amsterdam allemaal via Madrid. Dus je kunt voorlopig nog erg lang wachten, als je uberhaupt al antwoordt krijgt. Neem maar van mij aan dat die kans erg klein is. Wij hebben op ons ...

Tip voor alle reisbureaus (zo doen wij het tenminste bij TUI) garandeer pas tarief en luchthavenbelasting als de boeking definitief wordt gemaakt door de klant. Want vanaf dat moment wordt het ticket geprint en staat de prijs vast. Uitzonderingen daargelaten, je moest eens weten hoe vaak een luchtva...

hallo Marc, Ik werk zelf bij TUI en ook wij zitten erg met IBERIA in onze maag. Ook wij hebben een aantal flinke klachten lopen bij IBERIA (sommige al sinds 2003) waar we maar geen reactie op krijgen. Het callcentre bellen van IBERIA heeft geen zin, ze kunnen je niet helpen want de klachtenafhandeli...

Nou van mij mogen alle luchtvaartmaatschappijen wel geld gaan berekenen voor naamswijzigingen. Ik werk zelf bij een touroperator en ben de hele godsganze dag bezig om naamswijzigingen aan te vragen en om te boeken en aan te passen. Daar hebben we echt een dagtaak aan, kost dus ontzettend veel tijd.....